T-Mobile untuk Menyelesaikan Penyelidikan AS Ke Pemadaman 2020 seharga $ 19,5 Juta
Telecom

T-Mobile untuk Menyelesaikan Penyelidikan AS Ke Pemadaman 2020 seharga $ 19,5 Juta

T-Mobile USA setuju untuk menyelesaikan penyelidikan AS sebesar $ 19,5 juta (sekitar Rs. 145 crore) setelah pemadaman besar-besaran tahun 2020 menyebabkan lebih dari 20.000 panggilan darurat 911 gagal.

Penyelesaian itu didorong oleh penyelidikan Komisi Komunikasi Federal atas pemadaman lebih dari 12 jam pada Juni 2020 yang menyebabkan kemacetan di seluruh jaringan T-Mobile operator nirkabel No. 3, dan menyebabkan “kegagalan total lebih dari 23.000 911 panggilan.”

T-Mobile sebagai bagian dari keputusan persetujuan dengan FCC juga telah setuju untuk membuat komitmen baru untuk meningkatkan pemberitahuan pemadaman 911.

Laporan FCC Oktober 2020 menemukan pemadaman T-Mobile mengganggu layanan panggilan dan SMS secara nasional dan akses ke layanan data di beberapa area. Ini mengakibatkan setidaknya 250 juta total panggilan gagal.

FCC memperkirakan “lebih dari 250 juta panggilan … dari pelanggan penyedia layanan lain ke pelanggan T-Mobile gagal karena pemadaman” dan “setidaknya 41 persen dari semua panggilan yang mencoba menggunakan jaringan T-Mobile selama pemadaman tidak berhasil. selesaikan dengan sukses.”

T-Mobile mengatakan pada hari Selasa bahwa mereka telah “membangun ketahanan ke dalam sistem darurat kami untuk memastikan bahwa elemen 911 kami tersedia saat dibutuhkan. Setelah pemadaman ini, kami segera mengambil langkah tambahan untuk lebih meningkatkan jaringan kami untuk mencegah jenis peristiwa ini terjadi. di masa depan.”

Ketua FCC saat itu Ajit Pai mengatakan laporan staf FCC menunjukkan bahwa perusahaan tidak mengikuti praktik terbaik keandalan jaringan yang telah ditetapkan yang berpotensi mencegah atau mengurangi pemadaman.

Laporan FCC mengatakan pemadaman itu disebabkan “oleh kegagalan peralatan dan kemudian diperburuk oleh kesalahan konfigurasi perutean jaringan yang terjadi ketika T-Mobile memperkenalkan router baru ke dalam jaringannya.”

T-Mobile mengatakan sebelumnya jaringannya mengalami pengurangan 18 persen dalam panggilan yang diselesaikan selama pemadaman tetapi dalam laporan itu mengakui kemacetan jaringan “kemungkinan mengharuskan banyak pelanggannya untuk melakukan 2-3 upaya panggilan sebelum berhasil terhubung.”

© Thomson Reuters 2021


Untuk berita dan ulasan teknologi terbaru, ikuti Gadget 360 di Indonesia, Facebook, dan Google Berita. Untuk video terbaru tentang gadget dan teknologi, berlangganan saluran YouTube kami.

Bocoran Spesifikasi Oppo Reno 7, Reno 7 Pro, Reno 7 SE, Teaser Petunjuk Lampu Notifikasi Unik di Model Pro

Cerita Terkait


Posted By : indotogel hk