Pertumbuhan pelanggan Netflix, stok habis karena pandemi mereda
Bisnis

Pertumbuhan pelanggan Netflix, stok habis karena pandemi mereda


Foto 13 Agustus 2020 ini menunjukkan logo Netflix pada remote control di Portland, Ore. Pertumbuhan pelanggan Netflix yang cepat melambat jauh lebih cepat dari yang diperkirakan, Selasa, 20 April 2021, karena orang-orang yang terkurung di rumah selama pandemi bisa keluar dan melakukan hal lain lagi. Layanan streaming video menambah 4 juta lebih pelanggan di seluruh dunia dari Januari hingga Maret, perolehan terkecil selama periode tiga bulan dalam empat tahun. (Foto AP / Jenny Kane, File)

Pertumbuhan pelanggan yang dipicu pandemi Netflix melambat jauh lebih cepat daripada yang diantisipasi karena orang-orang yang terkurung di rumah dapat keluar dan melakukan hal lain lagi.

Layanan streaming video menambah 4 juta lebih pelanggan di seluruh dunia dari Januari hingga Maret, perolehan terkecil selama periode tiga bulan dalam empat tahun.

Kinerja yang dilaporkan pada hari Selasa adalah sekitar 2 juta lebih sedikit pelanggan daripada yang diperkirakan oleh manajemen dan analis Netflix akan bertambah selama kuartal pertama.

Ini menandai comedown besar dari waktu yang sama tahun lalu ketika Netflix menambahkan hampir 16 juta pelanggan. Itu terjadi tepat ketika pemerintah di seluruh dunia memberlakukan penguncian yang menciptakan banyak sekali penonton untuk layanan streaming video terkemuka.

Menandakan bahwa tren terus berlanjut, Netflix memperkirakan peningkatan hanya 1 juta pelanggan di seluruh dunia dalam periode April-Juni saat ini, turun dari peningkatan 10 juta pelanggan pada waktu yang sama tahun lalu.

“Ini hanya sedikit goyah sekarang,” kata co-CEO Netflix Reed Hastings selama diskusi tentang hasil perusahaan yang disiarkan Selasa.

Penampilan yang buruk untuk memulai tahun mengguncang investor, menyebabkan Los Gatos, California, saham perusahaan turun lebih dari 8% dalam perdagangan yang diperpanjang, meskipun pendapatan Netflix mencapai target analis dan keuntungannya melebihi perkiraan.

Netflix memperoleh $ 1,71 miliar, atau $ 3,75 per saham, lebih dari dua kali lipat dari tahun lalu. Pendapatan naik 24% dari waktu yang sama tahun lalu menjadi $ 7,16 miliar.

Perlambatan pertumbuhan pelanggan yang tak terhindarkan telah ditelegramkan secara luas oleh manajemen Netflix dalam peringatan berulang kali bahwa keuntungannya adalah anomali yang dipicu pandemi.

Sekarang sebagian besar penduduk AS telah divaksinasi, orang dapat bergerak lebih bebas dan menemukan hiburan lain selain menonton serial TV dan film di Netflix.

“Semuanya bermuara pada COVID,” kata Spencer Neumann, kepala keuangan Netflix, Selasa.

Pertanyaan besarnya adalah seberapa besar penurunan tahun ini dari peningkatan setahun penuh tahun lalu sebanyak 37 juta pelanggan di seluruh dunia — sejauh ini terbesar sejak Netflix memperluas layanan DVD-by-rental ke streaming video 14 tahun lalu.

Analis Third Bride Scott Kessler berspekulasi awal yang lamban tahun ini dapat menekan manajemen Netflix untuk membuat perubahan dalam harga atau menyempurnakan strateginya untuk membantu meningkatkan pertumbuhannya dari satu kuartal ke kuartal berikutnya. “Atau apakah perusahaan akan terus fokus pada jangka panjang?” Kessler bertanya-tanya.

Manajemen Netflix berusaha meyakinkan investor dalam sebuah surat yang memperkirakan pertumbuhan pelanggan akan meningkat selama paruh kedua tahun ini karena lebih banyak serial TV dan film yang harus ditunda selama pandemi selesai dan dirilis.

Tapi apa yang terjadi selama kuartal pertama menandakan Netflix mungkin menuju tahun yang lesu. Terakhir kali Netflix memulai tahun dengan perolehan yang lebih rendah — 5,3 juta pelanggan pada kuartal pertama 2017 — layanan ini berakhir dengan peningkatan tahunan sebesar 21,6 juta pelanggan.

Manajemen Netflix tidak membuat proyeksi pertumbuhan tahunan, dengan alasan cukup sulit untuk memprediksi berapa banyak pelanggan yang akan ditambahkan layanannya dari satu kuartal ke kuartal berikutnya.

Selain tidak lagi mendapatkan keuntungan dari orang-orang yang terjebak di rumah hampir sepanjang waktu, Netflix juga menghadapi lebih banyak persaingan dari sebelumnya dari berbagai layanan streaming video dari perusahaan besar seperti Disney, Apple, dan HBO.

Netflix, bagaimanapun, tetap jauh di depan dari paket lainnya, dengan hampir 208 juta pelanggan di seluruh dunia. Film ini juga mendapatkan keuntungan dari rangkaian acara pemenang penghargaan yang mencakup serial yang masih populer seperti “Stranger Things”, “The Crown”, dan “Ozark”, dengan lebih banyak lagu populer yang selalu muncul di pabrik video yang berencana menghabiskan $ 17 miliar pada pemrograman tahun ini saja.

Baik Hastings dan Neumann meremehkan dampak persaingan yang lebih ketat dalam komentar mereka hari Selasa.

“Ada landasan pertumbuhan yang besar jika kita tetap fokus dan terus menjadi lebih baik,” kata Neumann.

Sebagian besar program Netflix telah dibiayai oleh hutang, tetapi perusahaan tidak lagi berharap harus meminjam untuk membayar tagihan tersebut. Terlebih lagi, Netflix sekarang menghasilkan lebih banyak uang daripada yang dibakar, sesuatu yang jarang dilakukan dengan cara terbaik.

Setelah membukukan arus kas positif sebesar $ 1,9 miliar tahun lalu, Netflix berharap dapat mencapai titik impas tahun ini.


4Q besar Netflix mengangkat layanan video di atas 200 juta pelanggan


© 2021 The Associated Press. Seluruh hak cipta. Materi ini tidak boleh dipublikasikan, disiarkan, ditulis ulang atau didistribusikan ulang tanpa izin.

Kutipan: Pertumbuhan pelanggan Netflix, stok habis saat pandemi mereda (2021, 21 April) diambil pada 21 April 2021 dari https://techxplore.com/news/2021-04-netflix-subscriber-growth-stock-zapped.html

Dokumen ini memiliki hak cipta. Selain dari transaksi yang adil untuk tujuan studi atau penelitian pribadi, tidak ada bagian yang boleh direproduksi tanpa izin tertulis. Konten tersebut disediakan untuk tujuan informasi saja.




Halaman Ini Di Persembahkan Oleh : Keluaran HK