Layanan streaming Discovery + ditayangkan dengan serial '90 Day 'baru, dan acara dari Chip dan Joanna Gaines
Bisnis

Netflix, Amazon Prime, Disney + dan Hulu adalah streaming favorit karena orang Amerika berlangganan lebih banyak layanan di tengah COVID


Kredit: CC0

Kami dulu mengeluh karena terlalu banyak layanan streaming yang memperebutkan uang kami. Sekarang kita tidak bisa makan berlebihan.

Tentu saja, pandemi virus corona telah mengubah perilaku hiburan kita. Alih-alih pergi ke bioskop, konser, atau acara olahraga, kita lebih cenderung menonton sesuatu di rumah. Akibatnya, hampir semua orang Amerika berlangganan layanan streaming, dengan kebanyakan dari kita membayar mungkin lima atau lebih.

Nafsu untuk streaming telah berkembang secara global. Waktu menonton di seluruh dunia tumbuh 44% dalam tiga bulan terakhir tahun 2020, dibandingkan dengan periode yang sama tahun lalu, menurut Conviva, firma riset Foster City, California yang melacak lebih dari 500 juta pemirsa unik dan 180 miliar streaming setiap tahun di lebih dari 3,3 miliar aplikasi.

Di AS, penayangan naik 27% lebih dari setahun yang lalu. Namun sepanjang tahun 2020, jumlah penonton naik lebih dari 40% dibandingkan tahun sebelumnya, kata Conviva.

“Kemungkinan besar akan diingat sebagai tahun yang sangat penting untuk streaming,” catat laporan Status Streaming Q4 2020 Conviva. “Industri ini memberikan layanan baru yang berkembang pesat, puncak pertumbuhan yang luar biasa, blockbuster yang dirilis langsung ke streaming, dan peningkatan profil platform media sosial.”

Induk HBO, AT&T, membuat kejutan dengan membuat “Wonder Woman 1984” tersedia gratis untuk ditonton di HBO Max pada tanggal yang sama (25 Desember 2020) saat mendarat di bioskop dan mengumumkan rencana serupa untuk semua film 2021-nya. Demikian pula, Disney membuat “Soul” tersedia di Disney + pada Hari Natal.

Di belakang keduanya, film baru dengan akhir pekan pembukaan streaming terbesar ketiga dari Oktober-Desember 2020, menurut panduan streaming Reelgood, adalah “Borat Subsequent Moviefilm,” yang tersedia untuk pelanggan Amazon Prime pada bulan Oktober.

Jika Anda membangunnya, kami akan binge

Tren serupa dibuktikan dalam survei dan penelitian terbaru lainnya.

Konsumen yang berlangganan layanan streaming berbayar sekarang membayar rata-rata lima langganan, naik dari tiga langganan tepat sebelum pandemi, kata perusahaan konsultan Deloitte dalam survei Digital Media Trends terhadap 1.100 konsumen AS, yang dirilis bulan lalu.

Temuan serupa baru-baru ini datang dari survei Hub Entertainment Research terhadap 1.907 konsumen AS: Jumlah sumber streaming yang digunakan naik lebih dari 50% menjadi sekitar lima layanan pada 2020 dari 3 pada 2018. Itu juga termasuk layanan video gratis yang didukung iklan, segmen yang berkembang di ekosistem streaming.

Layanan streaming yang paling banyak digunakan, menurut survei terhadap 1.000 konsumen oleh HighSpeedInternet.com, situs perbandingan penyedia layanan internet:

Netflix pada 80%, diikuti oleh Amazon Prime (67%), Hulu (57%), Disney + (52%), HBO Max (35%) dan Peacock (22%).

Jika Anda berlangganan lima layanan streaming teratas, Anda akan membayar sekitar $ 57 setiap bulan.

Nomor terbaru dari layanan streaming: Netflix memiliki lebih dari 200 juta pelanggan di seluruh dunia; 74 juta di AS dan Kanada; Amazon Prime memiliki lebih dari 150 juta di seluruh dunia; Disney + (94,9 juta); Hulu, 35,4 juta (4 juta lainnya berlangganan layanan TV langsung Hulu); HBO Max, (37,7 juta); dan Peacock (33 juta di AS).

Dalam laporan lain, yang dirilis Selasa, hampir semua (86%) pelanggan video online mengatakan bahwa mereka mengantisipasi mempertahankan atau meningkatkan jumlah langganan mereka pada tahun 2021. Lebih dari sepertiga (36%) dalam survei terhadap 1.088 pelanggan online mengatakan mereka berlangganan ke layanan sejak awal pandemi yang tidak akan mereka alami, menurut laporan State of the Industry, yang dirilis oleh Brightback, sebuah perusahaan retensi pelanggan yang berbasis di San Francisco.

Lebih dari 80% konsumen akan cenderung membayar atau mencoba layanan berlangganan jika mereka dapat menjeda atau membatalkan layanan itu secara online, survei menemukan. Standar emas? Netflix, yang dinilai memiliki pengalaman pembatalan streaming lebih dari dua kali lebih baik daripada Amazon.

Streaming sekarang menyumbang 25% dari waktu yang dihabiskan untuk menonton TV, menurut Nielsen. Pangsa waktu streaming video yang dihabiskan untuk menonton TV rata-rata 142,5 menit per minggu pada kuartal kedua tahun 2020, naik dari 81,7 menit setahun yang lalu. “Terlebih lagi, streaming juga telah terjadi di antara konsumen berusia 55 tahun ke atas, seringkali merupakan tanda teknologi di mana-mana dan menyelesaikan masalah,” kata perusahaan riset itu dalam sebuah laporan dari Agustus.

Akankah orang Amerika tetap berlangganan?

Berlangganan telah menjadi tren tersendiri, survei Brightback menunjukkan, dengan hampir 40% berlangganan ke layanan lain termasuk berita online, makanan, kebugaran, atau layanan boks yang dikurasi.

Langganan media streaming mungkin ada di mana-mana — survei Brightback menemukan bahwa 98% responden memiliki langganan streaming — tetapi “kami melihat kategori baru tumbuh dengan cepat,” kata CEO Brightback Guy Marion. Itu termasuk makanan (31% responden berlangganan layanan), kebugaran (34%), dan eceran / kotak (37%).

Layanan ini “mengisi kekosongan yang ditinggalkan oleh restoran, pusat kebugaran, dan pusat perbelanjaan yang tutup di AS,” katanya. “Dan bahkan saat dunia terbuka kembali, konsumen mengatakan mereka berencana untuk mempertahankan langganan baru mereka,” dengan 86% yang disurvei mengatakan mereka berencana untuk mempertahankan langganan saat ini atau menambahkan yang baru, kata Marion.

Untuk membuat pelanggan senang dan setuju, dia menyarankan agar tidak hanya mempermudah pembatalan, tetapi juga mempromosikan kemampuan ini.

Konsumen ingin tahu bahwa mereka dapat membatalkan atau menjeda layanan, katanya. Tetapi sekitar sepertiga (32%) dari mereka yang disurvei oleh Brightback mengatakan bahwa mereka telah berubah pikiran tentang pembatalan layanan pada tahun lalu setelah ditawari insentif untuk tetap tinggal. Tiga contoh teratas adalah diskon (49%), kredit akun (28%), dan menghentikan sementara paket mereka (26%), kata responden.

Ini bisa menjadi kabar baik bagi pelanggan. “Kami melihat banyak cara kreatif pedagang langganan menguji berbagai jenis diskon, kredit, jeda, dan lainnya untuk lebih mendorong pelanggan agar tetap tinggal,” kata Marion.


Disney’s Hulu dengan Live TV menaikkan tarif bulanan untuk streaming bebas iklan menjadi $ 70


(c) 2021 AS Hari Ini
Didistribusikan oleh Tribune Content Agency, LLC.

Kutipan: Netflix, Amazon Prime, Disney + dan Hulu adalah streaming favorit karena orang Amerika berlangganan lebih banyak layanan di tengah COVID (2021, 16 Februari) diambil pada 16 Februari 2021 dari https://techxplore.com/news/2021-02-netflix-amazon-prime -disney-hulu.html

Dokumen ini memiliki hak cipta. Selain dari transaksi yang adil untuk tujuan studi atau penelitian pribadi, tidak ada bagian yang boleh direproduksi tanpa izin tertulis. Konten disediakan untuk tujuan informasi saja.




Halaman Ini Di Persembahkan Oleh : Keluaran HK