Microsoft menyingkirkan saingan dari tenda CES saat pertunjukan bergerak online
Bisnis

Microsoft menyingkirkan saingan dari tenda CES saat pertunjukan bergerak online


File foto 12 April 2016 ini menunjukkan logo Microsoft di Issy-les-Moulineaux, di luar Paris, Prancis. Microsoft membutuhkan waktu lima jam untuk menyelesaikan pemadaman besar aplikasi tempat kerja pada hari Senin, tetapi belum mengklarifikasi apa yang menyebabkan pemadaman tersebut. Perusahaan mengatakan pemadaman, yang mempengaruhi kemampuan pengguna untuk masuk ke aplikasi Office 365, dimulai Senin sore waktu Timur. Microsoft tidak menjawab pertanyaan Selasa, 29 September 2020 tentang apa yang menyebabkan pemadaman, tetapi mengatakan pada akun Twitter status layanannya bahwa mereka telah mengidentifikasi “perubahan baru-baru ini” yang menyebabkan masalah. (Foto AP / Michel Euler, File)

Minggu ini, Microsoft menghadapi ujian besar — ​​bagaimana membantu mengubah pertunjukan gadget terbesar di dunia menjadi acara online saja.

Pilihan Microsoft untuk memberdayakan CES tahun ini dan membuat pameran virtual untuk 1.800 peserta pamerannya memberikan dorongan promosi besar bagi raksasa teknologi itu atas saingan komputasi awannya yang paling terkenal, Amazon dan Google.

Tapi itu juga menimbulkan risiko reputasi, karena penyelenggara acara minggu ini mencoba mengumpulkan konten web dan sebagian besar diskusi panel yang direkam sebelumnya dengan cara yang setidaknya bisa membangkitkan sebagian konvensi mencolok dan berenergi tinggi yang mengambil alih Las Vegas Strip setiap bulan Januari.

Terkadang, sulit untuk menganggap CES virtual tahun ini sebagai acara langsung.

“Jangan beri tahu orang-orang bahwa kami merekam pada bulan Desember,” kata moderator panel dan pemodal ventura Rajeev Chand, dengan bercanda menegur seorang eksekutif Twitter setelah komentarnya mengungkapkan bahwa debat mereka tentang privasi pengguna, yang disiarkan Selasa, direkam hampir sebulan sebelumnya.

Asosiasi Teknologi Konsumen, grup perdagangan yang menjalankan CES, mengatakan telah membuat keputusan akhir pada bulan Juli bahwa acara utamanya akan bersifat virtual, kemudian mengajukan permintaan untuk tawaran dan mengevaluasi lebih dari 40 platform digital sebelum mengumumkan pilihannya terhadap Microsoft pada bulan Oktober. . Perusahaan teknologi tersebut telah memiliki pengalaman menyelenggarakan acara besarnya sendiri secara virtual selama pandemi, termasuk konferensi Build and Ignite tahun lalu, yang masing-masing dihadiri oleh sekitar 200.000 peserta.

Namun keterlibatan Microsoft di CES adalah perubahan dari beberapa tahun terakhir ketika Google dan Amazon mendominasi konvensi tahunan Las Vegas dengan pemasaran di mana-mana dan tampilan yang heboh — bahkan perjalanan bergaya taman hiburan — saat mereka bersaing satu sama lain untuk menampilkan asisten suara digital mereka.

Sebaliknya, Microsoft tetap tidak menonjolkan diri saat bergeser dari bisnis yang berfokus pada konsumen menjadi bisnis yang berfokus pada penjualan perangkat lunak dan layanannya ke organisasi besar.

“Microsoft sebagai mitra mungkin telah mempengaruhi beberapa perusahaan yang memandang diri mereka sebagai pesaing, saya tidak yakin,” kata Gary Shapiro, presiden dan CEO CTA.

Baik Google maupun Amazon tidak mengatakan apakah mereka berusaha memenangkan kontrak untuk menjalankan CES digital tahun ini, tetapi kedua perusahaan sebagian besar tidak ikut serta dalam pertunjukan tahun ini dan memamerkan barang terbaru mereka di tempat lain.

“Kami berbicara dengan semua perusahaan teknologi terkemuka,” kata Jean Foster, wakil presiden senior bidang komunikasi dan pemasaran CTA. “Banyak dari perusahaan ini menggunakan dunia fisik dan menaruhnya di internet. Mereka memiliki avatar yang berjalan di sekitar lantai pertunjukan virtual. Itu tidak konsisten dengan apa yang kami lakukan.”

Acara ini juga membutuhkan penyedia komputasi awan yang dapat menangani sejumlah besar peserta dari seluruh dunia. Dan itu diperlukan untuk dapat membuat sistem untuk mendaftar, menagih, dan mengautentikasi peserta.

“Kami membutuhkan kinerja dan keamanan tinggi, jadi jelas itu dibangun ke dalam merek Microsoft,” kata Foster.

Tetapi pekerjaan itu mengharuskan Microsoft menyelesaikan beberapa tugas yang melampaui apa yang dilakukannya untuk acaranya sendiri – yaitu, untuk menciptakan kembali, atau mengganti, pengalaman pameran gadget dan teknologi raksasa.

“Bagaimana kita bisa mengumpulkan sekelompok besar peserta pameran dan memamerkan apa yang mereka katakan dan proposisi nilai mereka dengan cara yang bukan pameran,” kata Bob Bejan, eksekutif Microsoft yang menjalankan acara global dan studio produksi dan memimpin proyek CES. “Karena kamu tidak bisa menerjemahkan hal ini. Kamu harus menemukan kembali di media ini.”

Berlabuh di studio produksi Microsoft di Redmond, Washington, acara tersebut dirancang untuk mengubah direktori umum peserta pameran menjadi pengalaman digital interaktif menggunakan campuran video, audio, dan obrolan. Ini adalah pengujian untuk produk Microsoft seperti Teams, aplikasi komunikasi tempat kerja yang coba dibuat oleh perusahaan sebagai layanan yang harus dimiliki untuk tempat kerja selama pandemi.

Peserta konferensi dapat saling mengirim pesan — tidak lebih dari 250 pesan — dan menggunakan Teams untuk sesi temu sapa virtual yang menurut Bejan seharusnya berfungsi seperti “paralel digital dengan apa yang akan Anda lakukan di pameran atau lobi hotel batang.”

Bahkan ketika pandemi berkurang, Bejan mengatakan Microsoft sedang berputar ke masa depan di mana dia mengharapkan pengalaman digital akan tetap menjadi komponen penting dari konferensi dan acara langsung lainnya.


Acara gadget CES utama beralih ke teknologi untuk keselamatan virtual


© 2021 The Associated Press. Seluruh hak cipta. Materi ini tidak boleh dipublikasikan, disiarkan, ditulis ulang atau didistribusikan ulang tanpa izin.

Kutipan: Microsoft menyingkirkan saingan dari tenda CES saat pertunjukan bergerak online (2021, 13 Januari) diambil 13 Januari 2021 dari https://techxplore.com/news/2021-01-microsoft-ousts-rivals-ces-marquee.html

Dokumen ini memiliki hak cipta. Selain dari transaksi yang adil untuk tujuan studi atau penelitian pribadi, tidak ada bagian yang boleh direproduksi tanpa izin tertulis. Konten disediakan untuk tujuan informasi saja.




Halaman Ini Di Persembahkan Oleh : Keluaran HK