Mengapa produk kesehatan mental yang dapat dikenakan bisa menjadi berita buruk di tempat kerja
Gadgets

Mengapa produk kesehatan mental yang dapat dikenakan bisa menjadi berita buruk di tempat kerja


Kredit: G-Stock Studio / Shutterstock

Dengan gym ditutup dan jutaan orang terkurung dan gelisah di rumah, tidak mengherankan bahwa “healthtech” sekarang disebut sebagai medan pertempuran besar berikutnya yang akan dilawan oleh perusahaan seperti Microsoft, Apple dan Google. Yang paling utama di antara produk mereka adalah perangkat yang dapat dikenakan yang mengukur detak jantung Anda, jumlah langkah Anda, dan lusinan poin data lainnya yang memberi Anda informasi tentang kesehatan fisik Anda.

Prevalensi perangkat ini yang meningkat akan disambut baik. Mereka membantu orang melacak latihan mereka, menetapkan tujuan yang dapat diukur yang dapat membantu mereka tetap bugar dan sehat.

Namun pengenalan perangkat yang dapat dikenakan yang mengukur kesehatan mental kita — seperti pelacak suasana hati karyawan “Moodbeam” —harus disambut dengan optimisme yang lebih hati-hati. Perangkat semacam itu, bagaimanapun, akan menyimpan sebagian dari data kita yang paling pribadi — dan terus-menerus mencatat keadaan emosional kita bahkan mungkin menjadi kontraproduktif dalam membantu kita mencapai kesehatan mental yang lebih baik.

Ledakan perangkat yang dapat dikenakan

Pakaian yang dapat dikenakan sekarang menjadi hal yang biasa dalam kehidupan masyarakat. Pasar teknologi yang dapat dikenakan saat ini bernilai US $ 37 miliar (£ 26,9 miliar) dan diperkirakan akan tumbuh hingga mencakup 1 miliar perangkat yang dapat dikenakan yang terhubung pada tahun 2022. Orang-orang menghargai kemampuan untuk mengukur kesehatan dan kinerja mereka, menggunakan “indikator kesehatan” seperti jantung mereka menilai untuk merencanakan latihan dan rutinitas kebugaran yang lebih baik.

Perangkat yang dapat dikenakan berkontribusi pada gerakan “diri terkuantifikasi”, yang membuat kita menggunakan teknologi untuk mengumpulkan dan memproses lebih banyak data tentang hidup kita dengan harapan dapat mengoptimalkan perilaku kita. Gerakan ini telah menyebar ke tempat kerja, dengan pekerja kantoran sekarang diberikan data yang menunjukkan kepada mereka berapa lama mereka menghabiskan waktu duduk selama jam kerja. Dan sekarang, perusahaan yang sedang mencari indikator kesehatan besar berikutnya telah mendaratkan kesehatan mental kita — kekhawatiran khusus yang muncul selama pandemi yang sedang berlangsung.

Memimpin perkembangan baru dalam teknologi perangkat yang dapat dikenakan ini adalah perangkat Moodbeam, yang dikenakan di pergelangan tangan. Alih-alih melacak indikator kesehatan fisik secara pasif, pengguna perangkat Moodbeam disarankan untuk menekan salah satu dari dua tombol — kuning untuk “OK” dan biru untuk “tidak OK” —saat mereka mendaftarkan perubahan suasana hati, atau pada waktu yang dijadwalkan dalam sehari. Ide di balik perangkat ini adalah untuk menambahkan kesejahteraan emosional ke daftar indikator kesehatan yang telah ditetapkan, memproses bagaimana suasana hati kita berfluktuasi sepanjang hari.

Menautkan ke aplikasi ponsel cerdas, Moodbeam memberikan gambaran umum tentang “momen suasana hati”, yang bertujuan untuk membantu pengguna melihat tren dan pola kesehatan mental mereka dari waktu ke waktu. Pengguna juga dapat memasukkan entri jurnal serta menekan tombol perangkat yang dapat dikenakan, dan ini dapat memfasilitasi kesadaran diri yang lebih besar dan literasi emosional yang lebih baik — membantu pengguna menyesuaikan diri dengan kebiasaan buruk, atau momen dalam hari-hari mereka yang membuat mereka merasa “tidak baik”.

Saat ini, Moodbeam terutama dipasarkan sebagai solusi digital bagi pemberi kerja untuk memeriksa staf mereka yang bekerja jarak jauh — yang secara efektif memberikan kesempatan kepada pekerja untuk mencatat gangguan emosional mereka saat bekerja dari rumah. Tetapi sistem ini menimbulkan pertanyaan mengkhawatirkan tentang privasi dan pengawasan perusahaan — dan itu sebelum kita mempelajari dengan benar apakah perangkat yang dapat dikenakan untuk kesehatan mental sebenarnya dapat menyebabkan lebih banyak kerusakan daripada kebaikan.

Instruktif atau invasif?

Penelitian kami sebelumnya telah membahas tentang pemantauan suasana hati. Kami melihat bagaimana orang yang hidup dengan penyakit paru obstruktif kronik menanggapi kuesioner suasana hati bulanan sebagai bagian dari intervensi digital yang lebih luas. Kami menemukan bahwa lebih dari separuh peserta melaporkan skor suasana hati yang meningkat selama 12 bulan.

Temuan ini tidak akan ditangkap seandainya suasana hati tidak dicatat sebagai titik data, menyoroti manfaat pemantauan suasana hati pada kelompok pasien. Pemantauan yang lebih sering, dengan perangkat seperti Moodbeam, dapat membantu orang lebih memahami kesejahteraan emosional mereka, sekaligus memberikan wawasan tambahan untuk menginformasikan intervensi kesehatan mental dari pihak profesional medis.

Di sisi lain, kami tahu bahwa karyawan belum merespons dengan baik jika perasaan mereka dimonitor di masa lalu. Dalam sebuah kelompok fokus yang mengeksplorasi persepsi terhadap barang-barang yang dapat dikenakan di tempat kerja, pengemudi truk mengungkapkan keraguan tentang apakah pemberi kerja benar-benar peduli dengan kesehatan mereka — melihatnya sebagai “latihan kotak centang” yang lebih menguntungkan reputasi pemberi kerja daripada kesejahteraan karyawan.

Sangat mudah untuk membayangkan perangkat yang dapat dikenakan seperti Moodbeam menyebabkan kecemasan karyawan dan memicu ketakutan tentang “apa yang terjadi selanjutnya” setelah mereka menekan tombol Moodbeam — terutama tombol “tidak OK”. Penting bagi perusahaan untuk memperjelas tentang bagaimana data tersebut akan digunakan, menetapkan kebijakan yang menjelaskan bagaimana mereka akan menanggapi perasaan negatif di tempat kerja mereka. Privasi tetap menjadi perhatian untuk data Moodbeam, yang saat ini dibagikan pada tingkat individu dengan pemberi kerja.

Di luar tempat kerja, tidak jelas apakah pendekatan “OK atau tidak OK” yang dipromosikan oleh Moodbeam adalah yang tepat untuk pemantauan kesehatan mental. Individu yang melek emosional mampu memahami dan mengekspresikan spektrum emosi yang luas, banyak di antaranya mungkin menolak pengelompokan ke dalam pilihan biner “OK” atau “tidak OK”. Dan, jika pengguna terus-menerus ditekan untuk menilai emosi mereka, memasukkan beberapa sebagai emosi negatif dapat menyebabkan dampak kesehatan mental yang negatif. Sederhananya: merasa tidak enak karena merasa tidak enak bisa membuat Anda merasa lebih buruk.

Moodbeam belum mempublikasikan data apa pun tentang keterlibatan dan implementasi pengguna. Penting untuk melihat dan memeriksa data ini, karena pelacak kesejahteraan tampaknya akan menjadi indikator kesehatan rumah tangga lainnya — untuk menentukan apakah mereka akan berguna bagi pengguna, atau bentuk pengawasan yang menyeramkan bagi pemberi kerja.

Sementara itu, perusahaan yang memutuskan untuk menggunakan perangkat yang dapat dikenakan seperti Moodbeam harus mempertimbangkan dengan cermat apa yang mereka lakukan dengan data suasana hati, dan bagaimana mereka berencana menggunakannya untuk membantu karyawan secara aktif. Dan pengguna individu harus terlibat dengan teknologi baru ini dengan hati-hati: ini dapat membantu mereka memetakan suasana hati mereka dengan lebih efektif, tetapi juga dapat membuat mereka merasa lebih buruk tentang kesejahteraan mereka dalam jangka panjang.


Dapatkah perangkat yang dapat dikenakan seperti perangkat Fitbit digunakan untuk membantu mendeteksi COVID-19?


Disediakan oleh The Conversation

Artikel ini diterbitkan ulang dari The Conversation di bawah lisensi Creative Commons. Baca artikel aslinya.The Conversation

Kutipan: Tombol yang memberi tahu atasan Anda bahwa Anda tidak bahagia: Mengapa produk kesehatan mental yang dapat dikenakan bisa menjadi berita buruk di tempat kerja (2021, 9 Februari) diambil 9 Februari 2021 dari https://techxplore.com/news/2021-02-button-boss -Anda-tidak bahagia-mental.html

Dokumen ini memiliki hak cipta. Selain dari transaksi yang adil untuk tujuan studi atau penelitian pribadi, tidak ada bagian yang boleh direproduksi tanpa izin tertulis. Konten disediakan untuk tujuan informasi saja.




Halaman Ini Di Persembahkan Oleh : Data HK 2020