Mempertahankan pengetahuan tentang pengelolaan limbah nuklir
Energy

Mempertahankan pengetahuan tentang pengelolaan limbah nuklir


Dalam foto yang diambil sebelum pandemi COVID-19 di lokasi uji reaktor air mendidih di Laboratorium Nasional Sandia, Tito Bonano, kanan, membagikan pengetahuannya tentang penelitian energi nuklir dengan Efrain O’Neill, seorang profesor teknik kelistrikan di Universitas Puerto Rico. , Mayagüez, yang baru-baru ini menghabiskan satu tahun di Sandia. Kredit: Randy Montoya

Pernahkah Anda memulai pekerjaan baru dan menghabiskan banyak waktu memikirkan segala sesuatu mulai dari cara mendapatkan kertas untuk printer hingga apakah pelanggan penting lebih memilih panggilan telepon cepat daripada email?

Bayangkan jika pelanggan penting itu adalah pemerintah federal dan proyek yang Anda kerjakan sedang mengevaluasi pengembangan gudang geologi untuk pembuangan permanen bahan bakar nuklir bekas dan limbah radioaktif tingkat tinggi.

Para ahli di Sandia National Laboratories baru saja memulai tahun kedua proyek mereka untuk menangkap pengetahuan penting tentang pengelolaan limbah nuklir dari karyawan usia pensiun untuk membantu karyawan baru bekerja lebih cepat.

“Di Sandia, kami telah memiliki lebih dari 45 tahun pengalaman dalam pengelolaan limbah nuklir di AS dan internasional,” kata Tito Bonano, manajer senior siklus bahan bakar energi nuklir. “Namun keahlian dan pengalaman orang-orang seperti saya, Peter Swift, Ken Sorenson, dan orang lain yang telah pensiun atau berada dalam usia pensiun, hilang ketika kami meninggalkan organisasi. Kami menyebut keahlian dan pengalaman semacam itu sebagai pengetahuan diam-diam, dan kami memiliki bertindak untuk menghentikan pendarahan pengetahuan diam-diam. “

Pengetahuan tacit termasuk memahami pendapat atasan tentang mengapa pesaing berkinerja baik atau cara terbaik untuk bekerja dengan pelanggan penting. Pengetahuan seperti itu seringkali sulit untuk dijelaskan. Pengetahuan eksplisit, yang mencakup hal-hal seperti nomor telepon atau suhu air, lebih mudah didokumentasikan dan dikomunikasikan kepada orang lain.

Pengetahuan eksplisit dapat ditangkap dalam laporan dan spreadsheet, tetapi pengetahuan diam-diam sering kali dipelajari melalui bimbingan, observasi, dan praktik.

“Sebagian besar organisasi besar, laboratorium, dan lembaga pemerintah sangat pandai menyimpan pengetahuan eksplisit mereka, dalam bentuk laporan dan dokumen,” kata Janette Meacham, pimpinan perizinan dan manajemen pengetahuan program siklus bahan bakar energi nuklir. “Tetapi pengetahuan yang datang dari pergi ke kantor Tito dengan masalah yang sulit dan membuatnya berkata,” Saya ingat 15 tahun yang lalu kami melakukan sesuatu yang serupa, dan begitulah cara kami melakukannya, dan Anda perlu berhati-hati terhadap hal lain ini, “tidak ditangkap dalam laporan.”

Melalui diskusi kelompok terfokus, lokakarya beberapa hari, serangkaian penyelaman selama empat jam, dan merekam wawancara dengan karyawan yang pensiun, tim manajemen pengetahuan yang dipimpin oleh Meacham menangkap pengetahuan diam-diam ini dan sedang dalam proses pengorganisasian dan pemberian tag untuk memudahkan karir awal dan akses karyawan baru.

Mempertahankan pengetahuan kontekstual ini akan menghemat waktu dan uang pembayar pajak AS, terutama ketika pemerintah federal mulai mengerjakan solusi pembuangan limbah nuklir permanen, kata Bonano. Dia menambahkan, “Sebagai pusat penelitian dan pengembangan yang didanai pemerintah federal, kami memiliki tanggung jawab untuk menjadi penjaga yang baik atas pengetahuan yang telah kami kembangkan untuk memberi manfaat bagi proyek-proyek di masa depan.”

Kelompok fokus, merekam sesi tanya jawab untuk menangkap pengetahuan yang sulit dijelaskan

Mulai tahun 2019, tim melakukan grup fokus dengan karyawan yang telah bekerja di organisasi kurang dari lima tahun, lima hingga 10 tahun, dan lebih dari 10 tahun untuk menemukan cara terbaik setiap grup belajar dan ingin mengakses informasi.

“Salah satu prinsip dari proyek manajemen pengetahuan yang sukses adalah mendapatkan informasi yang tepat kepada orang yang tepat pada waktu yang tepat dalam format yang tepat,” kata Bonano. “Generasi masa depan perlu menyelesaikan masalah pengelolaan limbah nuklir negara. Kami ingin memastikan bahwa semua pengetahuan yang kami dapatkan pada akhirnya mendukung perizinan fasilitas pengelolaan limbah nuklir.”

Kemudian, Sandia menyelenggarakan lokakarya tiga hari dengan para ahli, pensiunan, dan perwakilan federal. Setiap pembicara memiliki beberapa komentar yang telah disiapkan, tetapi bagian yang paling berharga dari lokakarya ini adalah ketika para ahli menanggapi pertanyaan dari hadirin, kata Meacham. Sekitar 50 karyawan Sandia di semua tahap karir mereka menghadiri lokakarya untuk belajar langsung dari para ahli, dan lokakarya direkam untuk referensi di masa mendatang.

Mereka juga menyelenggarakan serangkaian penyelaman mendalam selama empat jam tentang topik-topik kompleks, seperti bagaimana mendapatkan pendapat ahli secara efektif untuk penilaian risiko dan memahami bagaimana berbagai peraturan tentang pengelolaan limbah nuklir saling tumpang tindih. Setiap penyelaman mendalam dipimpin oleh seorang ahli yang memulai diskusi dengan informasi yang telah disiapkan dan kemudian menjawab banyak pertanyaan produktif dari audiens yang terdiri dari 15 hingga 20 karyawan. Sesi-sesi juga direkam. Ada enam penyelaman yang dalam tahun lalu, dan akan ada empat penyelaman lagi akhir tahun ini.

Selain itu, ketika topik penting lainnya muncul dalam kegiatan bisnis biasa, tim merekam wawancara dengan para ahli dan karyawan yang baru saja pensiun untuk menangkap pengetahuan diam-diam mereka.

Rekaman setiap sesi atau wawancara, transkripsi yang dapat dicari, slide para ahli dan tautan ke dokumen yang mereka rujuk semuanya tersedia untuk staf siklus bahan bakar energi nuklir Sandia melalui arsip internal. Akhirnya, Meacham berharap arsip tersebut dapat diakses oleh Departemen Energi dan para ahli di laboratorium nasional lainnya.

Arsip internal telah digunakan secara signifikan. Dalam sebulan rata-rata, ia mendapat sekitar 2.000 kunjungan dari 180 karyawan dalam program siklus bahan bakar energi nuklir Sandia, kata Meacham.

Memperluas budaya melestarikan pengetahuan di Sandia, di luar negeri

Selain sesi yang direkam, Meacham sedang mengembangkan budaya dalam organisasi di mana menangkap pengetahuan diam-diam sama pentingnya, dan hanya sebagai bagian integral dari pekerjaan, seperti menangkap pengetahuan eksplisit dalam bentuk laporan. Untuk itu, dia memimpin konstruksi taksonomi untuk menandai rekaman seminar dan wawancara dan sumber pengetahuan eksplisit seperti laporan, serta database yang lebih canggih di mana karyawan dapat dengan mudah menambahkan pengetahuan diam-diam. Tujuannya agar semua informasi lebih mudah diakses.

“Bagian pertama adalah mendapatkan wawancara itu, mengambil informasi itu secepat mungkin dan menghentikan pendarahan,” kata Meacham. “Pada saat yang sama, kami harus menemukan sistem menyeluruh untuk menangkap informasi itu saat dibuat. Kami perlu menjadikannya bagian dari proses kerja normal staf siklus bahan bakar energi nuklir, dan staf di seluruh laboratorium.”

Di masa depan, Meacham dan Bonano berharap dapat memperluas apa yang telah mereka pelajari tentang manajemen pengetahuan, menangkap pengetahuan diam-diam, dan membuatnya dapat diakses oleh karyawan karier awal ke bagian lain di Sandia dan agensi lainnya.

Mereka telah diminta untuk berkolaborasi dengan rekan-rekan di Nuclear Decommissioning Authority di Inggris, Organisasi Pengelolaan Limbah Nuklir Jepang dan lembaga internasional lainnya saat mereka melakukan proyek manajemen pengetahuan serupa.

“Semua orang tampaknya membicarakan masalah mempertahankan pengetahuan penting, tetapi kami berkata,” Kami harus melakukan sesuatu sekarang, “jadi kami melakukannya,” kata Bonano. “Itu bagian dari sikap Sandia bahwa kami di sini untuk menyelesaikan masalah.”


Bagaimana Biden dapat memulai strategi limbah nuklir AS


Disediakan oleh Sandia National Laboratories

Kutipan: Mempertahankan pengetahuan tentang pengelolaan limbah nuklir (2021, 7 April) diambil pada 7 April 2021 dari https://techxplore.com/news/2021-04-retaining-knowledge-nuclear.html

Dokumen ini memiliki hak cipta. Selain dari transaksi yang adil untuk tujuan studi atau penelitian pribadi, tidak ada bagian yang boleh direproduksi tanpa izin tertulis. Konten tersebut disediakan untuk tujuan informasi saja.


Halaman Ini Di Persembahkan Oleh : Togel HK