Mazda No. 1 dalam survei keandalan mobil Consumer Reports 2020
Automotive

Mazda No. 1 dalam survei keandalan mobil Consumer Reports 2020


Dalam foto 14 Juni 2020 ini, logo perusahaan Mazda bersinar di bagian depan Miata 2020 yang tidak terjual di dealer Mazda di Littleton, Colo. Pada hari Kamis, 19 November, Mazda mengalahkan pemenang tradisional Lexus dan Toyota untuk mendapatkan penghargaan tertinggi sebagai merek mobil yang paling dapat diandalkan dalam survei keandalan tahunan Consumer Reports. Laporan yang mensurvei anggota organisasi yang memiliki lebih dari 300.000 kendaraan dari model tahun 2000 hingga 2020. (AP Photo / David Zalubowski)

Mazda mengalahkan pemenang tradisional Lexus dan Toyota untuk memenangkan penghargaan tertinggi sebagai merek mobil yang paling dapat diandalkan dalam survei keandalan tahunan Consumer Reports.

Ford dan merek mewah Lincoln termasuk dalam survei dengan Lincoln menempati urutan terakhir di antara 26 merek setelah memperkenalkan SUV baru. Pembuat mobil listrik Tesla berada di urutan kedua dari bawah dengan masalah keandalan pada tiga dari empat modelnya.

Mazda meraih penghargaan tertinggi untuk pertama kalinya dalam survei tersebut, yang tahun ini mencakup anggota organisasi Consumer Report yang memiliki lebih dari 300.000 kendaraan dari model tahun 2000 hingga 2020.

Merek mobil Jepang diuntungkan karena berada di antara yang terkecil dan kekurangan modal untuk terus menawarkan transmisi multi-kecepatan baru dan gadget infotainment, kata Jake Fisher, direktur senior pengujian mobil untuk majalah dan situs web.

“Seringkali teknologi baru memberi kita masalah,” kata Fisher. “Mereka sedikit konservatif dalam hal teknologi baru.”

Beberapa Mazda tidak memiliki layar sentuh, yang seringkali menjadi sumber masalah dalam survei, kata Fisher. Dan perusahaan masih menggunakan transmisi otomatis enam kecepatan sementara yang lain telah menjadi lebih efisien tetapi kadang-kadang rentan kesalahan transmisi variabel atau sembilan dan 10 kecepatan, katanya. Namun mobil dan SUV perusahaan masih menyenangkan untuk dikendarai, kata Fisher.

Setelah Mazda, Toyota, Lexus, Buick, dan Honda melengkapi lima merek teratas. Mengikuti Lincoln dan Tesla, Volkswagen, Mini, dan Ford adalah lima merek dengan skor terendah.

Biasanya Buick yang mendapat skor tinggi melompat dua peringkat setelah membatalkan dua mobil yang tidak dapat diandalkan, Regal dan Regal TourX, kata Fisher.

Consumer Reports mengatakan bahwa SUV Ford Explorer, yang didesain ulang untuk model tahun 2020, adalah salah satu model dengan skor terendah dari semua pabrikan dengan masalah transmisi, elektronik, dan mesin. Ford Escape yang didesain ulang juga di bawah standar, kata majalah itu.

Merek mewah Ford Lincoln berbagi fondasi dengan Ford, sehingga turun ke posisi terakhir setelah menghentikan dua sedan andal, Continental dan MKZ, kata Consumer Reports.

Mengamati dari dekat Tesla mengalami masalah dengan SUV Model Y yang baru diperkenalkan, kata Fisher, dengan banyak pemilik melaporkan masalah dengan panel bodi yang tidak sejajar dan cat yang tidak cocok. Seorang pemilik melaporkan bahwa rambut tersangkut di cat, katanya. Hanya mobil kecil Model 3 perusahaan yang dinilai dapat diandalkan dan direkomendasikan oleh Consumer Reports. “Ini mengejutkan dengan semua teknologi pada Teslas, ini adalah masalah mendasar yang tampaknya mereka hadapi,” kata Fisher.

Lusinan model baru keluar tahun lalu, dan itu menyebabkan perombakan merek. Hampir setengah dari model baru memiliki keandalan yang jauh lebih buruk daripada rata-rata, kata Consumer Reports.

Banyak pembeli memeriksa peringkat majalah dan situs web sebelum melakukan pembelian.

Peringkat 2020 dirilis Kamis pada pertemuan online Asosiasi Pers Otomotif Detroit.


Laporan Konsumen menemukan bahwa desain ulang kendaraan disertai dengan gangguan


© 2020 The Associated Press. Seluruh hak cipta. Materi ini tidak boleh dipublikasikan, disiarkan, ditulis ulang atau didistribusikan ulang tanpa izin.

Kutipan: Mazda No. 1 dalam Consumer Reports 2020 auto reliability survey (2020, November 19) diakses 27 November 2020 dari https://techxplore.com/news/2020-11-mazda-consumer-auto-reliability-survey.html

Dokumen ini memiliki hak cipta. Selain dari transaksi yang adil untuk tujuan studi atau penelitian pribadi, tidak ada bagian yang boleh direproduksi tanpa izin tertulis. Konten disediakan untuk tujuan informasi saja.




Halaman Ini Di Persembahkan Oleh : Data HK