FTC mengatakan Zoom menyesatkan pengguna tentang keamanannya untuk rapat
Internet

FTC mengatakan Zoom menyesatkan pengguna tentang keamanannya untuk rapat


Kredit: Domain Publik Unsplash / CC0

Regulator federal mewajibkan Zoom untuk memperkuat keamanannya dalam penyelesaian yang diusulkan atas tuduhan bahwa layanan konferensi video menyesatkan pengguna tentang tingkat keamanannya untuk rapat.

Penyelesaian, yang disetujui oleh Komisi Perdagangan Federal dalam pemungutan suara 3-2, diumumkan Senin. Keluhan yang diajukan oleh agensi menuduh Zoom menipu pengguna atas keamanan setidaknya sejak 2016. Dikatakan perusahaan memegang kunci kriptografi yang memungkinkannya mengakses konten dari pertemuan pelanggannya, dan mengamankan pertemuan dengan tingkat enkripsi privasi yang lebih rendah daripada itu menjanjikan pelanggan.

Zoom telah menjadi bahan pokok selama pandemi virus corona karena memungkinkan orang untuk bertemu secara online daripada secara langsung. Perusahaan mengklaim sekitar 300 juta pengguna, didorong oleh puluhan juta pekerja di seluruh dunia yang tiba-tiba diperintahkan untuk bekerja dari rumah pada musim semi ketika wabah virus mematikan sebagian besar ekonomi.

FTC menuduh Zoom “terlibat dalam serangkaian praktik penipuan dan tidak adil yang merusak keamanan penggunanya”.

Klaim menyesatkan perusahaan memberi pengguna rasa aman yang salah, kata regulator, terutama bagi mereka yang menggunakan platform konferensi video untuk membahas topik sensitif seperti informasi kesehatan dan keuangan. Mereka mencatat bahwa dalam posting blog, Zoom mempromosikan tingkat enkripsi sebagai alasan konsumen — baik keluarga, sekolah, kelompok sosial, atau bisnis — untuk menggunakan layanan tersebut.

Penyelesaian yang diusulkan tidak termasuk denda keuangan untuk perusahaan atau restitusi untuk pengguna yang terkena dampak.

Zoom Video Communications Inc., yang berbasis di San Jose, California, akan diwajibkan di bawah penyelesaian untuk mengambil tindakan khusus, seperti membuat program untuk mengatasi kerentanan privasi. Personel perusahaan akan diminta untuk meninjau pembaruan perangkat lunak apa pun untuk mengetahui kelemahan keamanan.

Zoom mengatakan pihaknya telah mengatasi masalah yang dikutip oleh FTC. Penyelesaian ini “sejalan dengan komitmen kami untuk berinovasi dan meningkatkan produk kami saat kami memberikan pengalaman komunikasi video yang aman,” kata perusahaan itu dalam sebuah pernyataan Senin.

“Keamanan pengguna kami adalah prioritas utama untuk Zoom,” katanya. “Kami menganggap serius kepercayaan yang diberikan pengguna kepada kami setiap hari, terutama karena mereka mengandalkan kami untuk membuat mereka tetap terhubung melalui krisis global yang belum pernah terjadi sebelumnya ini, dan kami terus meningkatkan program keamanan dan privasi kami.”

Pemungutan suara adalah 3-2 untuk mengusulkan perjanjian, dengan dua komisaris Demokrat FTC, Rohit Chopra dan Rebecca Kelly Slaughter, berbeda pendapat karena tidak memerlukan pengembalian uang atau ganti rugi lain untuk pelanggan yang terkena dampak. Proposal tersebut akan dibuka untuk komentar publik selama 30 hari, setelah itu agensi akan memutuskan apakah akan membuatnya final.

“Zoom telah ‘menguangkan’ pandemi,” kata Chopra dalam perbedaan pendapatnya. “Zoom siap untuk muncul sebagai raksasa teknologi. Tapi kita semua harus mempertanyakan apakah Zoom dan raksasa teknologi lainnya memperluas kerajaan mereka melalui penipuan. Zoom bisa saja mengambil waktu untuk memastikan bahwa keamanannya sesuai dengan standar yang benar.”


Zoom membeli perusahaan keamanan Keybase


© 2020 The Associated Press. Seluruh hak cipta. Materi ini tidak boleh dipublikasikan, disiarkan, ditulis ulang atau didistribusikan ulang tanpa izin.

Kutipan: FTC mengatakan Zoom menyesatkan pengguna tentang keamanannya untuk rapat (2020, 9 November) diambil 28 November 2020 dari https://techxplore.com/news/2020-11-ftc-misled-users.html

Dokumen ini memiliki hak cipta. Selain dari transaksi yang adil untuk tujuan studi atau penelitian pribadi, tidak ada bagian yang boleh direproduksi tanpa izin tertulis. Konten disediakan untuk tujuan informasi saja.


Halaman Ini Di Persembahkan Oleh : Togel Singapore