FTC mengatakan Amazon mengambil $ 62 juta tip dari pengemudi
Bisnis

FTC mengatakan Amazon mengambil $ 62 juta tip dari pengemudi


Dalam foto file 1 Oktober 2020 ini, logo Amazon Prime muncul di sisi van pengiriman saat meninggalkan lokasi Gudang Amazon di Dedham, Mass. Amazon membayar hampir $ 62 juta untuk menyelesaikan biaya yang diperlukan tip dari pengirimannya pengemudi. Komisi Perdagangan Federal mengatakan Selasa, 2 Februari 2021, bahwa selama lebih dari dua tahun, Amazon tidak memberikan tip kepada pengemudi, meskipun mereka menjanjikan pembeli dan pengemudi akan melakukannya. (Foto AP / Steven Senne, File)

Amazon membayar hampir $ 62 juta untuk menyelesaikan biaya yang diambil dari tip dari pengemudi pengirimannya.

Komisi Perdagangan Federal mengatakan pada hari Selasa bahwa Amazon tidak memberikan tip kepada pengemudi selama lebih dari dua tahun, meskipun mereka menjanjikan pembeli dan pengemudi bahwa mereka akan melakukannya. FTC mengatakan Amazon tidak berhenti mengambil tip hingga 2019, ketika perusahaan mengetahui tentang penyelidikan FTC.

“Pencurian ini tidak luput dari perhatian para pengemudi Amazon, banyak dari mereka mengungkapkan kemarahan dan kebingungan kepada perusahaan,” kata Komisaris FTC Rohit Chopra dalam sebuah pernyataan. “Tapi, alih-alih berterus terang, Amazon mengambil langkah rumit untuk menyesatkan pengemudi dan menyembunyikan pencuriannya, mengirimi mereka tanggapan kalengan yang mengulangi kebohongan perusahaan.”

Pengemudi adalah bagian dari bisnis Flex Amazon, yang didirikan pada 2015 dan memungkinkan orang mengirimkan paket Amazon dengan mobil mereka sendiri. Pengemudi adalah pekerja independen, dan bukan karyawan Amazon.

FTC mengatakan Amazon pada awalnya berjanji kepada para pekerja bahwa mereka akan dibayar $ 18 hingga $ 25 per jam. Itu juga memberi tahu mereka bahwa mereka akan menerima 100% tip yang diberikan kepada mereka oleh pelanggan di aplikasi.

Namun pada 2016, Amazon mulai membayar pengemudi dengan tarif per jam yang lebih rendah dan menggunakan tip untuk menutupi perbedaan, menurut keluhan tersebut. Amazon tidak mengungkapkan perubahan tersebut kepada pengemudi, kata FTC, dan tip yang diambil dari pengemudi berjumlah $ 61,7 juta.

Amazon.com Inc. yang berbasis di Seattle mengatakan dalam sebuah pernyataan bahwa cara mereka melaporkan pembayaran kepada pekerja sudah jelas. Tetapi perusahaan mengatakan itu “menambahkan kejelasan tambahan pada 2019” dan “senang untuk melupakan masalah ini.”

FTC mengatakan uang yang dibayar Amazon untuk penyelesaian akan kembali ke pengemudi pengiriman yang tipnya diambil.


Amazon membeli 11 jet untuk pertama kalinya untuk mengirimkan pesanan lebih cepat


© 2021 The Associated Press. Seluruh hak cipta. Materi ini tidak boleh dipublikasikan, disiarkan, ditulis ulang atau didistribusikan ulang tanpa izin.

Kutipan: FTC mengatakan Amazon mengambil $ 62 juta dalam bentuk tip dari driver (2021, 2 Februari) diambil pada 2 Februari 2021 dari https://techxplore.com/news/2021-02-ftc-amazon-million-drivers.html

Dokumen ini memiliki hak cipta. Selain dari transaksi yang adil untuk tujuan studi atau penelitian pribadi, tidak ada bagian yang boleh direproduksi tanpa izin tertulis. Konten disediakan untuk tujuan informasi saja.




Halaman Ini Di Persembahkan Oleh : Keluaran HK