FCC memberlakukan denda terbesar sebesar $ 225 juta terhadap telemarketer yang menghasilkan 1 miliar robocall
Bisnis

FCC memberlakukan denda terbesar sebesar $ 225 juta terhadap telemarketer yang menghasilkan 1 miliar robocall

 

Komisi Komunikasi Federal mengeluarkan denda terbesarnya sebesar $ 225 juta kepada telemarketer Texas yang mengirim sekitar 1 miliar robocall yang secara keliru mengklaim menjual asuransi kesehatan untuk Aetna, Blue Cross Blue Shield, dan perusahaan lain.

John Spiller dan Jakob Mears, yang berbisnis dengan nama Rising Eagle dan JSquared Airtogel, menghadapi denda, yang diusulkan pada Juni 2020 oleh FCC, untuk spamming besar-besaran dari robocall palsu di AS pada 2019. Panggilan palsu memiliki ID penelepon palsu yang membuatnya tampak berasal dari lokasi terdekat.

Konsumen akan ditanya apakah mereka tertarik dengan “asuransi kesehatan yang terjangkau dengan keuntungan dari perusahaan yang Anda kenal?” dan perusahaan termasuk Aetna, Cigna, Blue Cross Blue Shield dan United HealthCare disebutkan.

Jika mereka menekan 3 untuk mendapatkan agen, konsumen akan dipindahkan ke pusat panggilan yang tidak berafiliasi dengan salah satu perusahaan asuransi tersebut. Salah satu klien terbesar para robocaller, Penasihat Kesehatan Amerika, digugat pada 2019 oleh jaksa agung Missouri atas pelanggaran telemarketing, kata FCC.

Spiller mengatakan kepada USTelecom Industry Traceback Group, sebuah grup yang diberi wewenang oleh FCC untuk menyelidiki robocall, bahwa dia dengan sengaja memanggil konsumen dalam daftar Do Not Call, kata FCC. Dia mengatakan kepada kelompok itu bahwa perusahaannya membuat jutaan panggilan per hari dan bahwa dia menggunakan nomor palsu, kata FCC dalam proposal awalnya yang bagus.

Selain memberlakukan denda terbesar lembaga tersebut, FCC juga mengeluarkan beberapa perintah gencatan dan penghentian terhadap perampok lain dan membentuk tim tanggap panggilan robot.

“Robocall yang tidak diinginkan tidak hanya mengganggu, tetapi juga menimbulkan risiko serius bagi konsumen yang secara tidak sengaja dapat membagikan informasi pribadi yang sensitif sebagai tanggapan atas skema jahat pelaku jahat,” kata penjabat Ketua FCC Jessica Rosenworcel dalam sebuah pernyataan. “Saya bangga mengungkap serangkaian tindakan pertama saya untuk memberikan fokus baru pada apa yang dapat dilakukan FCC untuk memerangi masalah yang paling banyak kami komplain.”

Surat gencatan dan penghentian diberikan kepada enam firma yang ditugasi membuat atau memfasilitasi robocall:

  • RSCom Kanada, yang telah diperingatkan pada Mei 2020 untuk berhenti melakukan panggilan penipuan yang melibatkan COVID-19, Jaminan Sosial, Layanan Pendapatan Internal, utilitas listrik, dan Apple Inc.
  • Stratics Networks of Canada untuk memfasilitasi panggilan penipuan tentang COVID-19, pinjaman mahasiswa, kampanye politik, serta diskon dan peningkatan untuk AT&T dan DirecTV.
  • Yodel Technologies, penyedia Florida, untuk memfasilitasi panggilan penipuan terkait dengan Jaminan Sosial, asuransi kesehatan, dan layanan pengurangan utang.
  • Icon Global, sebuah perusahaan yang berbasis di Inggris, untuk memfasilitasi robocall yang membanjiri Washington, DC, Departemen Kepolisian Metropolitan, serta mereka yang secara keliru mewakili Apple dan Administrasi Jaminan Sosial.
  • IDT Corporation of New Jersey, untuk mengirimkan, atas nama klien, robocall ilegal tentang COVID-19 dan asuransi kesehatan, Jaminan Sosial, pengembalian dana Amazon fiktif, layanan komputer, kartu kredit, dan panggilan curang yang mengancam untuk memutuskan sambungan utilitas tanpa pembayaran.
  • Third Rock Telecom, Kanada, yang diduga mengirimkan robocall tentang pelanggaran akun Apple / iCloud fiktif, penipuan Jaminan Sosial, dan penipuan kartu kredit.

Tim Respons Panggilan Roboc baru, sebuah grup yang terdiri dari 51 anggota staf FCC, akan mengoordinasikan upaya anti-panggilan telepon. Rosenworcel juga mengirim surat ke Komisi Perdagangan Federal, Departemen Kehakiman, dan Asosiasi Jaksa Agung Negara Bagian Nasional tentang upaya kolaboratif anti-robocall.

“Surat gencatan dan penghentian hari ini harus berfungsi sebagai tanda peringatan bagi entitas lain yang percaya FCC telah menutup mata terhadap masalah ini,” kata Rosenworcel. “Kami pasti belum melakukannya dan kami akan datang untukmu.”


Panggilan robot dan panggilan penipuan terus berlanjut selama pandemi, sehingga orang Amerika berhenti menjawab telepon


Informasi lebih lanjut:
(c) 2021 AS Hari Ini
Didistribusikan oleh Tribune Content Agency, LLC.

Kutipan: FCC memberlakukan denda terbesar sebesar $ 225 juta terhadap telemarketer yang melakukan 1 miliar robocall (2021, 18 Maret) diambil pada 18 Maret 2021 dari https://techxplore.com/news/2021-03-fcc-largest-fine-million-telemarketers .html

Dokumen ini memiliki hak cipta. Selain dari transaksi yang adil untuk tujuan studi atau penelitian pribadi, tidak ada bagian yang boleh direproduksi tanpa izin tertulis. Konten tersebut disediakan untuk tujuan informasi saja.


Halaman Ini Di Persembahkan Oleh : Keluaran HK