Facebook meningkatkan audiens iklannya: tuntutan hukum
Bisnis

Facebook meningkatkan audiens iklannya: tuntutan hukum


Facebook memperoleh sebagian besar pendapatannya dari penjualan iklan bertarget

Facebook meningkatkan perkiraan tentang berapa banyak orang yang akan melihat iklan bertarget, tetapi mengabaikan masalah tersebut untuk menghasilkan lebih banyak pendapatan, menurut dokumen gugatan sipil yang diumumkan Kamis.

Raksasa jejaring sosial itu telah menghadapi gugatan class action sejak 2018. Penggugat mengklaim bahwa manajer platform tahu bahwa apa yang disebut ukuran “Potensi Jangkauan” itu menyesatkan, tetapi tidak berusaha memperbaiki situasi agar tidak kehilangan pendapatan.

Perusahaan California memperoleh sebagian besar pendapatannya dari penjualan iklan bertarget. Harga bervariasi sesuai dengan banyak kriteria, termasuk jumlah pengguna yang cenderung melihat kampanye.

“Facebook tahu selama bertahun-tahun Potensi Jangkauannya digelembungkan dan menyesatkan,” kata pengacara dalam gugatan itu dalam pengajuan tersebut.

Gugatan tersebut menyatakan bahwa Facebook membuat keputusan yang disengaja untuk tidak menghapus akun duplikat atau palsu dari metrik alat Potensi Jangkauan.

Dan dokumen hukum mengutip manajer produk Potential Reach yang menulis di email internal: “Ini pendapatan yang seharusnya tidak pernah kami hasilkan karena faktanya didasarkan pada data yang salah.”

“Dokumen-dokumen ini dipilih agar sesuai dengan narasi penggugat,” kata juru bicara Facebook Joe Osborne dalam menanggapi penyelidikan AFP.

Osborne menyatakan bahwa alat perencanaan kampanye iklan Potential Reach adalah “perkiraan dan kami menjelaskan cara penghitungannya”.

Raksasa internet itu berpendapat bahwa fitur Jangkauan Potensial hanyalah “alat gratis” yang dapat dilihat oleh pengiklan dan tidak memengaruhi penayangan iklan, menurut dokumen pengadilan.

Alat Jangkauan Potensial memungkinkan pengiklan memasukkan anggaran dan kriteria lain ke dalam program perangkat lunak dan diberi perkiraan berapa banyak orang yang dapat mereka jangkau di platform Facebook.

“Facebook tidak hanya ‘menyeret kakinya’ dalam menyediakan Jangkauan Potensi yang tidak akurat dan menyesatkan. Sebaliknya, Facebook tahu selama bertahun-tahun Potensi Jangkauannya menyesatkan, dan menyembunyikan fakta itu untuk mempertahankan keuntungannya sendiri,” bantah pengacara penggugat dalam 10 Februari. pengarsipan.

Facebook memodifikasi alat Jangkauan Potensial pada tahun 2019.

Pengacara yang mewakili penggugat dalam kasus tersebut meminta pengadilan federal di San Francisco untuk menolak permintaan Facebook agar proses pengadilan yang berusia dua tahun itu dibatalkan.


Facebook memikat pengiklan dengan meningkatkan waktu menonton iklan hingga 900 persen: tuntutan hukum


© 2021 AFP

Kutipan: Facebook meningkatkan pemirsa iklannya: gugatan (2021, 19 Februari) diambil pada 19 Februari 2021 dari https://techxplore.com/news/2021-02-facebook-inflated-advertising-audiences-lawsuit.html

Dokumen ini memiliki hak cipta. Selain dari transaksi yang adil untuk tujuan studi atau penelitian pribadi, tidak ada bagian yang boleh direproduksi tanpa izin tertulis. Konten disediakan untuk tujuan informasi saja.




Halaman Ini Di Persembahkan Oleh : Keluaran HK