Dibiarkan mati, dua kali, RadioShack mendapat kesempatan online lagi
Bisnis

Dibiarkan mati, dua kali, RadioShack mendapat kesempatan online lagi


Selasa ini, 3 Februari 2015 file foto menunjukkan toko RadioShack di Dallas. RadioShack, pengecer elektronik berusia hampir seabad yang tersebar di mana-mana di mal selama beberapa dekade, telah ditarik dari ambang kematian — lagi-lagi. Itu adalah nama paling berharga dalam keranjang merek ritel yang diraih oleh investor pengusaha Alex Mehr dan Tai Lopez dengan harga yang relatif murah sejak pandemi virus korona mendarat di pantai AS. (Foto AP / Tony Gutierrez, File)

RadioShack, perlengkapan di mal selama beberapa dekade, telah ditarik dari ambang kematian, lagi.

Itu adalah nama paling berharga dalam keranjang merek yang diraih oleh investor pengusaha Alex Mehr dan Tai Lopez sejak pandemi virus corona melanda sektor ritel AS dan mengirim sejumlah rantai ke perlindungan kebangkrutan. Merek-merek tersebut sejauh ini termasuk Pier1, Dressbarn, dan Modell’s.

Mehr dan Lopez berencana menjadikan RadioShack kompetitif lagi, kali ini online, bukan di sudut jalan atau di mal. Namun, tidak seperti tahun-tahun kejayaan RadioShack, ini adalah dunia Amazon sekarang.

Pertanyaan besarnya adalah: Seberapa besar nilai yang dimiliki merek RadioShack ketika audiens target konsumen yang lebih muda mungkin tidak pernah memiliki radio, apalagi masuk ke toko RadioShack?

“Ini garis tipis antara menjadi ikon dan mati,” kata Robert Passikoff, pendiri dan presiden Brand Keys Inc., sebuah konsultan pemasaran dan penelitian. “Menjadi ikon di banyak waktu hanya berarti orang-orang memiliki ingatan tentangnya. Saya tidak yakin bahwa hanya dengan mengingat sesuatu sudah cukup untuk dapat mengubah sesuatu menjadi sukses.”

Sukses adalah sesuatu yang telah ada di kaca spion RadioShack selama beberapa waktu. Perusahaan, yang akan merayakan ulang tahunnya yang ke-100 pada tahun 2021, tampaknya berada di puncak dunia teknologi pada masa pra-personal komputer di akhir 1970-an dan awal 1980-an, tempat anak-anak dan penghobi akan membeli radio, walkie-talkie. dan semua bagian untuk memperbaikinya, atau bahkan membuatnya sendiri.

Di suatu tempat di sepanjang jalan, “The Shack” tersesat. Tidak dapat memanfaatkan ledakan PC yang dimulai pada pertengahan tahun delapan puluhan, ia juga mendapati dirinya sebagian besar berada di luar revolusi perangkat portabel dari aughts dan bergeser ke arah yang tidak relevan. Ini membukukan keuntungan terakhirnya pada tahun 2011. Setelah desain ulang toko dan perubahan lain gagal menarik pelanggan, perusahaan Fort-Worth, Texas, mengajukan perlindungan kebangkrutan Bab 11 pada tahun 2015 dan kemudian lagi dua tahun kemudian.

Mehr dan Lopez tidak memiliki desain untuk membangun kembali kerajaan RadioShack yang terbuat dari batu bata dan mortir. Tetapi mereka mengatakan ada jalan kembali ke profitabilitas, dan semuanya dimulai dengan namanya.

“Kami membeli bahan mentah untuk membangun bisnis besar,” kata Mehr. “Merek berarti kepercayaan. Dan merek itu sangat, sangat kuat. Saya memiliki data yang dapat diukur bahwa merek itu sangat kuat.”

Mehr mengatakan rumus REV untuk mengukur opini publik atas suatu merek berbeda secara signifikan dari cara para pakar lain menilai hal-hal semacam itu, termasuk jajak pendapat dan analisis mereka sendiri tentang bagaimana perusahaan dapat bekerja dalam “ekosistem” tertentu.

Rencananya, singkatnya, adalah membangun pasar online yang luas di atas merek RadioShack. Kepercayaan pada nama itu akan membawa konsumen ke situs tersebut, di mana kualitas dan variasi barang dagangan akan menentukan apakah pembeli mengklik tombol “Beli” atau tidak, kata mereka.

Sejak didirikan pada 2019, REV telah mencari nama lain yang pernah bisa disebut sebagai “rumah tangga”. Ini mengubah Pier1, Dressbarn, dan Modell menjadi bisnis online pertama.

Pengecer bangkrut lainnya telah menemukan kehidupan online kedua. Biaya overhead rendah dan ada orang yang tetap setia pada merek tersebut, bahkan setelah lampu toko padam. Tapi urusan mereka biasanya jauh berkurang. American Apparel, yang bangkrut dan menutup semua tokonya beberapa tahun lalu, kini menjual hoodies dan celana olahraga secara online. Toys R Us, yang menutup pintunya dua tahun lalu, membuka beberapa toko kecil dan memiliki situs web. Namun, situs Toys R Us mengalihkan mereka yang menginginkan mainan ke Amazon.com.

REV mengatakan bahwa RadioShack yang jauh lebih ramping akan menjual dari situs webnya sendiri dan etalase Amazon. RadioShack adalah tempat yang tepat untuk baterai, pengisi daya telepon, dan headphone. Itulah produk-produk yang dijual Amazon dengan mereknya sendiri dalam jumlah besar.

Dan di situlah letak tantangan REV. Megachain seperti Walmart dan Target telah mampu memperlambat perambahan Amazon, tetapi Amazon adalah pengganggu utama. Ini telah mengubah industri dari teknologi dan bahan makanan, hingga pengiriman global.

Jika Amazon adalah ancaman terbesar bagi beberapa perusahaan terbesar di Amerika, bagaimana prospek peninggalan dari tahun 1980-an?

“Amazon adalah Bintang Kematian,” kata Allen Adamson, salah satu pendiri perusahaan strategi pemasaran Metaforce. “Mereka memiliki segalanya dan itu mudah dan cepat. Tidak perlu pergi ke sudut Anda RadioShack untuk menemukan sesuatu, atau bahkan ke RadioShack online.”

Namun Mehr tidak memandang Amazon sebagai pesaing. Sebaliknya, katanya, itu saluran lain tempat RadioShack dapat menjual produknya.

“Ini seperti mal besar dengan banyak lalu lintas,” kata Mehr. “Jadi saya menganggap Amazon sebagai mitra, dan saya telah melakukannya di merek lain juga. Jadi ini adalah saluran distribusi lain untuk kami.”

REV membeli RadioShack dari General Wireless Operations Inc. dengan harga yang dirahasiakan tahun ini. Mantan pemilik telah mempertahankan saham minoritas, bertaruh pada keahlian pemasaran media sosial Mehr dan Lopez.

Pemilik baru mengatakan mereka berharap RadioShack.com terbuka untuk bisnis pada akhir bulan ini. Sekitar 400 lokasi RadioShack tetap terbuka, tetapi beroperasi secara independen dari perusahaan induk milik REV.


RadioShack untuk menutup 1.100 toko (Pembaruan)


© 2020 The Associated Press. Seluruh hak cipta. Materi ini tidak boleh dipublikasikan, disiarkan, ditulis ulang atau didistribusikan ulang tanpa izin.

Kutipan: Ditinggal mati, dua kali, RadioShack mendapatkan kesempatan lagi secara online (2020, 24 November) diakses 27 November 2020 dari https://techxplore.com/news/2020-11-left-dead-radioshack-shot-online.html

Dokumen ini memiliki hak cipta. Selain dari transaksi yang adil untuk tujuan studi atau penelitian pribadi, tidak ada bagian yang boleh direproduksi tanpa izin tertulis. Konten disediakan untuk tujuan informasi saja.




Halaman Ini Di Persembahkan Oleh : Keluaran HK