Gim mata-mata yang sesuai untuk waktu Anda, apa pun sistem gim video Anda
Bisnis

Dengan Sezzle yang sekarang bernilai lebih dari $ 1 miliar, CEO menggambarkan satu tahun di atas kapal roket


Selama akhir pekan Black Friday hingga Cyber ​​Monday dua tahun lalu, sekitar 8.000 orang untuk pertama kalinya menggunakan sistem pembayaran Sezzle Inc. saat mereka berbelanja online.

Beberapa minggu kemudian, eksekutif Sezzle menyebutkan nomor itu kepada beberapa bankir yang mengunjungi kantor mereka di pusat kota Minneapolis. Salah satu bankir tertawa cekikikan.

“Tidak sopan melakukan itu,” kata Charlie Youakim, salah satu pendiri dan kepala eksekutif, saat mengingat momen baru-baru ini. “Tapi saya berpikir, ‘Saya tidak berpikir orang itu memahami pertumbuhan majemuk.’ Ini tidak menggelikan di mana kita sekarang. “

Bulan lalu, ratusan ribu orang membayar barang senilai $ 113 juta dari pengecer di AS dan Kanada menggunakan Sezzle. Lebih dari 2 juta orang telah menggunakan sistem pembayaran Sezzle setidaknya sekali tahun ini, data perusahaan menunjukkan.

Seorang pembelanja yang memilih Sezzle daripada kartu kredit saat checkout membayar seperempat dari harga pembelian dengan segera. Pembelanja membayar sisanya dalam tiga kali angsuran tanpa bunga, dengan dua minggu pertama kemudian dan enam minggu terakhir kemudian. Sezzle menghasilkan uang bukan dari pembelanja, tetapi dari pengecer, yang membayar biaya seperti yang dibayarkan kepada perusahaan kartu kredit.

Dengan mengambil ide lama untuk membayar sesuatu dari waktu ke waktu dan mengadaptasinya ke e-commerce, Sezzle dan firma kredit alternatif — AfterPay, Klarna, Affirm, dan QuadPay — telah menjadi kekuatan yang meningkat. Tahun ini, pandemi dan kemerosotan ekonomi mempercepat penggunaan belanja online dan cicilan untuk membayar.

Perusahaan tersebut sangat kecil dibandingkan dengan bank dan penyedia kartu kredit lainnya, tetapi semuanya sekarang menawarkan aplikasi yang membawa layanan mereka ke dalam pengalaman berbelanja toko. Publikasi perdagangan Pymnts.com melaporkan bahwa aplikasi Sezzle adalah yang kelima yang paling banyak digunakan di toko AS dari selusin perusahaan kredit alternatif yang dilacaknya pada bulan November.

Sejak dimulai dengan tiga karyawan pada tahun 2017, Sezzle sedang meraup pendapatan sekitar $ 45 juta tahun ini, pertumbuhan yang terus berlanjut bahkan ketika pesaing baru muncul. Banyak keraguan dan kekhawatiran telah terjawab pada tahun 2020, kata Youakim.

Pada Juli 2019, Sezzle mengambil langkah yang tidak biasa untuk sebuah perusahaan AS dari penawaran umum perdana di Australia, rumah bagi perintis kredit alternatif Afterpay dan Zip dan tempat dengan konsumen dan investor yang akrab dengan pengalaman belanja beli-sekarang-bayar-nanti.

“Jelas ada peningkatan kesadaran” tentang peluang di antara investor AS, kata Youakim. “Tapi ini benar-benar permainan Australia yang lucu pada saat ini. Investor Australia adalah penerima manfaat terbesar dari apa yang terjadi.”

Pada harga listingnya, Sezzle dihargai lebih dari $ 100 juta. Pada bulan Juli ini, harga saham Sezzle telah naik ke tingkat yang valuasinya melampaui $ 1 miliar, sejak saat itu.

Dalam sebuah wawancara, Youakim juga membahas megatren di balik kebangkitan Sezzle dan para pesaingnya, dorongannya menuju profitabilitas, dan sensasi proyek dengan raksasa ritel kampung halaman Target Corp. Beberapa kutipannya:

T: Apa yang mendorong popularitas model beli-sekarang-bayar-nanti?

J: Saya menganggapnya lebih besar dari beli-sekarang-bayar-nanti. Menurut saya angsuran adalah megatren. Beli-sekarang-bayar-nanti adalah produk cicilan jangka terpendek. Jadi, kami salah satu bagian dari megatren angsuran ini yang menjadi cara untuk membayar. Jika Anda setara dengan toko Target di Amerika Selatan, label harganya adalah harga cicilan. Saya pikir ke sanalah tujuan kita. Saya pikir di Amerika Serikat, pada suatu saat dalam 10 tahun, Anda akan pergi berbelanja dan melihat harga cicilan di rak.

T: Industri lain memiliki model pembayaran langganan, atau leasing, atau pembiayaan jangka panjang. Bukankah ini hal yang sama berlaku untuk belanja sehari-hari?

J: Ya, angsuran sesuai dengan pola pikir itu. Apple kini menawarkan hampir semua produknya dengan cicilan pembiayaan. Begitu perusahaan besar seperti Apple melakukannya, semua orang mulai berpikir seperti itu. Itulah mengapa saya mengatakan ini megatren.

T: Apakah Anda dapat mengukur efek pandemi pada pertumbuhan Sezzle?

J: Ini sulit. Semakin banyak orang berbelanja online, tetapi pelanggan kami mungkin telah terpengaruh secara negatif oleh pandemi. Banyak anak muda adalah bagian dari industri jasa. Bisnis dan karyawan itu telah terpukul. Jadi kami memiliki banyak arus silang, ditambah kami memiliki lanskap kompetitif.

T: Opsi beli-sekarang-bayar-nanti muncul di lebih banyak situs web. Bagaimana Anda menggambarkan persaingan tersebut?

J: Kami memiliki pesaing yang hebat. Kami mencoba menciptakan beberapa perbedaan strategis. Sezzle Up, yang memungkinkan pembelanja membangun peringkat kredit mereka, adalah pembeda sejati. Kami mengatakan kami berada di NBA, tim-tim ini sangat bagus dan kami harus meningkatkan permainan kami. Mereka tidak akan melambat.

T: Bagaimana Anda memilih India sebagai tempat untuk berkembang?

J: Di perusahaan terakhir saya, kami memiliki tim pengembangan teknologi di India. Dan saya tinggal di sana selama lima bulan dan menjadi akrab dengan India. Ketika kami memulai Sezzle, kami sekali lagi memiliki tim pengembangan di sana yang membantu kami. Ketika proyek kami mulai mendapatkan daya tarik, kami mulai berbicara tentang internasional. Kami melakukan langkah pertama kami ke Kanada, yang jelas dan relatif mudah. Karena kami memiliki tim di India, kami meminta mereka untuk melihat apa yang terjadi dalam pembayaran, cicilan, dan ternyata tidak ada apa-apa.

Sudut pandang kami adalah bahwa ini terjadi di AS, Australia dan Eropa karena perilaku konsumen. Hampir seperti sifat manusia. Orang lebih suka membayar $ 25 daripada $ 100 [at the moment of purchase]. Kami pikir mari kita uji di India. Kami membawa tim pendiri. Kami memberi mereka kepemilikan dan modal, seperti waralaba. Kami mengadakan pertemuan dengan mereka seminggu sekali dan membimbing mereka.

T: Sezzle belum mencapai titik impas atau menghasilkan keuntungan. Apakah Anda punya tujuan untuk itu?

J: Kami memiliki tiga area di mana kami menetapkan fokus kami. Nomor 1 sejauh ini adalah pertumbuhan — dalam pendapatan, pengguna, pedagang, dan volume pembayaran. Berikutnya adalah peningkatan berkelanjutan dalam marjin transaksi bersih, ekonomi unit kami. Dan kemudian ada efisiensi operasi, menskalakan tim kami pada tingkat yang jauh lebih kecil daripada tingkat pertumbuhan kami. Jika kita terus menang dengan itu, profitabilitas akan datang dan akan datang pada waktu yang tepat.

T: Di masa lalu, Anda menggambarkan tekanan untuk mendapatkan pelanggan secara bersamaan dan mencegah kerugian. Bagaimana Anda tumbuh tanpa mengambil lebih banyak risiko?

J: Tujuannya adalah untuk mendorong [customer] tingkat persetujuan dan untuk mendorong [shopping cart] tingkat konversi naik sementara tingkat kerugian kita turun. Kedengarannya mundur karena mereka melawan kekuatan. Tapi itulah yang kami coba lakukan dan berhasil. Alasan No. 1 ini berfungsi adalah penggunaan berulang. Untuk menjadi pengguna berulang di produk kami, Anda harus menjadi pengguna yang terkini [in payments]. Pelanggan memastikan bahwa mereka terkini dan itu menurunkan tingkat kerugian kami dan meningkatkan tingkat persetujuan kami. Itu kunci nyata. Sekarang, kami membuat produk kami lebih baik. Penjaminan kami semakin baik dan pengalaman pengguna kami semakin baik. Jadi mereka semua membantu kita karena dinamika penggunaan berulang ini terus meningkat.

T: Dua tahun lalu, Anda menyebutkan bahwa Anda ingin bekerja dengan Target. Tahun ini, Sezzle dan Target mengumumkan proyek percontohan tanpa banyak membicarakannya. Bagaimana kabarnya?

J: Saya tidak dapat membicarakannya, kecuali saya dapat mengatakan itu masih berjalan. Semakin lama berjalan, semakin bahagia kita. Itu klien impian kami. Ketika Anda mendapat kesempatan mendapatkan klien impian Anda, Anda bekerja sekuat tenaga.


Perhatian bagi pengguna Apple Card: Anda dapat membiayai lebih banyak perangkat Apple baru tanpa bunga


StarTribune 2020. Kunjungi di startribune.com. Didistribusikan oleh Tribune Content Agency, LLC.

Kutipan: Dengan Sezzle yang sekarang bernilai lebih dari $ 1 miliar, CEO menjelaskan satu tahun di atas kapal roket (2020, 31 Desember), diambil pada 31 Desember 2020 dari https://techxplore.com/news/2020-12-sezzle-worth-billion-ceo -tahun.html

Dokumen ini memiliki hak cipta. Selain dari transaksi yang adil untuk tujuan studi atau penelitian pribadi, tidak ada bagian yang boleh direproduksi tanpa izin tertulis. Konten disediakan untuk tujuan informasi saja.




Halaman Ini Di Persembahkan Oleh : Keluaran HK