CEO Delta melihat beberapa pemulihan dari kemerosotan perjalanan di akhir tahun 2021
Bisnis

Delta Air Lines akan menghubungkan pesawat dengan internet dalam penerbangan yang didukung oleh Viasat


Kredit: CC0

Carlsbad, California, penyedia Internet satelit Viasat mengatakan pada hari Selasa bahwa pihaknya telah mendapatkan kontrak untuk mengirimkan konektivitas Internet dalam penerbangan ke lebih dari 300 pesawat Delta Air Lines mulai musim panas ini.

Delta belum pernah menggunakan Viasat untuk mendukung konektivitas dalam penerbangan. Tetapi Viasat adalah pemasok utama untuk maskapai lain, termasuk JetBlue, American Airlines, dan United Airlines. Sekitar 1.390 pesawat komersial terbang dengan konektivitas Internet satelit Viasat.

Delta mengandalkan saingannya Gogo untuk Wi-Fi dalam penerbangan hingga sekarang. Glenn Latta, direktur pengelola hiburan dalam penerbangan dan Wi-Fi untuk Delta, mengatakan maskapai akan bekerja dengan banyak pemasok ke depan, termasuk Gogo dan Viasat.

Kontrak tersebut mencakup pesawat berbadan sempit jalur utama — pengiriman baru dan retrofit pesawat yang sudah ada. Armada Delta A321ceo, 737-900ER dan pesawat 757-200 terpilih akan digunakan untuk instalasi Viasat. Maskapai ini memiliki opsi untuk menambah armada tambahan di masa mendatang.

Delta ingin menyediakan berbagai layanan Internet kepada penumpang, mulai dari Wi-Fi hingga portal penumpang yang dipersonalisasi di layar sandaran kursi hingga streaming video over-the-top ke perangkat apa pun yang terhubung.

“Dalam bekerja dengan Viasat, kami mendapatkan alat yang diperlukan untuk memperdalam interaksi pelanggan dan membawa kami lebih dekat untuk memberikan konten dalam penerbangan yang lebih dipersonalisasi, serta kemampuan untuk secara konsisten menyediakan Wi-Fi streaming gratis dan cepat di masa mendatang,” kata Bill Lentsch, kepala petugas pengalaman pelanggan untuk Delta.

Menandatangani Delta sebagai pelanggan memberikan sedikit kabar baik untuk bisnis konektivitas dalam penerbangan Viasat yang telah dilumpuhkan oleh pandemi COVID-19 karena lebih sedikit orang yang terbang. Sekitar 320 pesawat dengan teknologi konektivitas dalam penerbangan Viasat dilarang terbang pada kuartal lalu karena permintaan yang sedikit.

Perusahaan mengharapkan rebound dalam perjalanan udara mulai tahun ini, meskipun waktunya tidak pasti.

Pesawat Delta akan dilengkapi dengan antena satelit Ka-band Viasat dan peralatan lainnya yang akan memberikannya akses ke satelit yang ada, serta konstelasi ViaSat-3 yang akan datang.

Satelit ViaSat-3 pertama diharapkan diluncurkan akhir tahun ini, dengan dua satelit lagi akan menyusul dalam interval enam bulan. Konstelasi ini akan menyediakan cakupan global dan bandwidth hampir delapan kali lebih banyak daripada satelit Viasat yang sudah ada.

“Delta berkomitmen untuk mengoptimalkan perjalanan pelanggan, dan kami berkomitmen untuk membantu mereka membangun fondasi menuju pengalaman Internet dan hiburan dalam penerbangan yang lebih baik,” kata Rick Baldridge, presiden dan kepala eksekutif Viasat. “Kami memiliki solusi konektivitas dalam penerbangan yang terbukti berkualitas tinggi, mampu streaming, dan dapat diskalakan untuk memenuhi permintaan pelanggan Delta yang terus meningkat. Kami bangga menjadi bagian dari ekosistem terhubung mereka.”


Viasat memperluas kantor pusat Carlsbad, menonjolkan suasana teknologi dan pantai


2021 San Diego Union-Tribune.
Didistribusikan oleh Tribune Content Agency, LLC.

Kutipan: Delta Air Lines untuk menghubungkan pesawat dengan Internet dalam penerbangan bertenaga Viasat (2021, 6 Januari) diambil pada 6 Januari 2021 dari https://techxplore.com/news/2021-01-delta-air-lines-aircraft-viasat- powered.html

Dokumen ini memiliki hak cipta. Selain dari transaksi yang adil untuk tujuan studi atau penelitian pribadi, tidak ada bagian yang boleh direproduksi tanpa izin tertulis. Konten disediakan untuk tujuan informasi saja.




Halaman Ini Di Persembahkan Oleh : Keluaran HK