Berapa regulasi yang terlalu banyak pada industri teknologi?
Security

Berapa regulasi yang terlalu banyak pada industri teknologi?


Kredit: Pixabay / CC0 Domain Publik

Karena tokoh-tokoh terkemuka dilarang dari platform media sosial karena memposting disinformasi atau komentar yang menghasut, regulasi teknologi telah menjadi topik hangat perdebatan. Terry Kramer, seorang asisten profesor operasi dan manajemen teknologi di UCLA Anderson School of Management dan direktur fakultas dari Easton Technology Management Center, mempelajari bagaimana mencapai keseimbangan yang tepat antara kemajuan teknologi dan meminimalkan konsekuensi negatif.

Pada tahun 2012, ia ditunjuk oleh Presiden Obama menjadi duta besar yang akan menjabat sebagai ketua delegasi AS untuk Konferensi Dunia Telekomunikasi Internasional, yang melihat kebijakan mengenai internet yang bebas dan terbuka, kebutuhan untuk mengatasi ancaman keamanan siber dan kebutuhan pasar yang diliberalisasi untuk mempercepat akses broadband global.

Kursus baru Kramer di Anderson, “Teknologi dan Masyarakat,” akan berfokus pada aplikasi teknologi yang menjanjikan serta serangan balik terhadapnya, yang dikenal sebagai “techlash.”

Perdebatan tentang mengatur perusahaan teknologi dan teknologi hampir setua internet. Apa yang dapat Anda bagikan tentang sejarah diskusi ini?

Kita hidup di masa di mana teknologi telah mengubah hampir semua aspek kehidupan kita secara mendasar. Ini telah mengubah cara kita berkomunikasi, di berbagai bidang seperti media sosial dan konferensi video; bagaimana kita memahami dan menjelajahi dunia melalui kemampuan pencarian internet; cara kami berbelanja, dengan kemampuan e-commerce; dan bagaimana perawatan kesehatan diberikan. Di era COVID-19, teknologi telah memungkinkan kita untuk terus melanjutkan hidup kita, meskipun dengan beberapa ketidaknyamanan. Saya secara teratur memikirkan seperti apa pengalaman COVID-19 kami 10 tahun yang lalu, tanpa kemampuan ini. Jika kita melihat dampak teknologi, kita dapat menemukan contoh penting di negara berkembang, di mana teknologi memungkinkan akses ke internet dan melompati inovasi. Dan jaringan sosial telah menjadi bagian penting dari gerakan kebebasan berbicara dan telah menciptakan “model bebas”, yang memungkinkan keterhubungan di pasar di mana kemampuan membayar sangat rendah.

Jika kita maju cepat, kita juga melihat janji tentang bagaimana teknologi dapat secara dramatis menurunkan biaya dan meningkatkan hasil di bidang-bidang seperti perawatan kesehatan, dengan kemampuan yang berkembang untuk menyediakan perawatan jarak jauh bagi populasi lansia, untuk memberikan kemampuan diagnostik perawatan kesehatan kepada mereka yang dapat melakukannya. tidak mudah bepergian dan mendukung penyedia layanan kesehatan dalam meningkatkan akurasi diagnostik, mengurangi biaya dan pengobatan yang tidak perlu.

Kami melihat cerita serupa dalam transportasi, dengan janji berbagi tumpangan dan kendaraan otonom, yang dapat menciptakan sumber transportasi yang jauh lebih terjangkau. Ini juga akan menghilangkan kebutuhan masyarakat untuk memiliki mobil, yang membawa beban ekonomi yang sangat besar, terutama bagi masyarakat berpenghasilan rendah dan menengah. Kami juga melihat janji untuk mengurangi jumlah kecelakaan mobil dan berpotensi mengurangi jejak karbon kami dengan sifat transportasi yang “padat”.

Dalam pendidikan, ada peluang untuk cara-cara berbiaya rendah untuk mendidik siswa secara online, dengan alat yang memanfaatkan kecerdasan buatan untuk lebih memahami kebutuhan pribadi setiap siswa.

Semua contoh ini menunjukkan janji utama teknologi: lebih baik, lebih murah, lebih cepat.

Tidak diragukan lagi bahwa kita sekarang hidup di lingkungan dengan techlash yang berkembang. Selain ketidaknyamanan tentang misinformasi dan disinformasi di jejaring sosial, ada kekhawatiran mengenai meningkatnya skala perusahaan seperti Google, Amazon dan Microsoft; potensi kehilangan pekerjaan karena otomatisasi; privasi data, terutama di negara-negara non-demokratis; dan, yang paling mendasar, ketimpangan digital dan pendapatan. Ini akan menjadi beberapa masalah yang paling menantang selama beberapa tahun dan dekade mendatang.

Dalam konteks inilah kita harus dengan hati-hati menyeimbangkan dan mengaktifkan keunggulan teknologi, yang dapat meningkatkan kehidupan kita, meningkatkan keterhubungan kita, menurunkan biaya barang dan jasa penting, dan meningkatkan perawatan kesehatan terhadap kekuatan yang dapat menciptakan eksternalitas negatif. Mengembangkan pemahaman kritis tentang trade-off sangat penting.

Kesalahpahaman apa yang dimiliki orang-orang ketika mereka membingkai perdebatan ini?

Salah satu pendekatan yang paling memprihatinkan adalah dengan menyederhanakan masalah dan motivasi dari berbagai pelaku. Ini menghasilkan posisi absolut, yang gagal untuk mempertimbangkan tindakan penyeimbangan yang halus namun penting antara hasil yang diinginkan dan penghapusan eksternalitas negatif. Perlu ada pemahaman yang matang tentang kebutuhan masyarakat; kapabilitas, model bisnis, dan motivasi perusahaan teknologi; dan keinginan konsumen. Tanpa itu, kami tidak dapat mencapai keseimbangan yang tepat antara memajukan penggunaan teknologi untuk kebaikan dan mencoba meminimalkan konsekuensi yang tidak diinginkan.

Banyak perusahaan teknologi menunjukkan peningkatan skala hasil. Misalnya, ketika perusahaan mengembangkan skala yang meningkat, mereka dapat memberikan kemampuan diagnostik yang lebih baik dalam perawatan kesehatan dan harga yang lebih rendah dalam e-commerce. Amazon telah mampu membuat pilihan yang luas, harga yang lebih rendah dan layanan yang ditingkatkan berdasarkan skala yang dimilikinya di tingkat lokal, regional dan nasional. Mengambil posisi absolut dan anti-skala dapat mempertaruhkan kemampuan kritis ini, yang terus tumbuh seiring waktu. Ini tidak berarti bahwa skala tidak akan disalahgunakan. Oleh karena itu, perlu dilakukan tinjauan aktif terhadap perilaku perusahaan untuk melihat apakah tindakan yang diambil bersifat anti persaingan atau dirancang untuk menghilangkan persaingan, yang akan mengurangi keuntungan konsumen.

Kisah serupa ada di media sosial, di mana penyederhanaan masalah yang berlebihan dapat menghasilkan solusi yang tidak efektif dan kontraproduktif. Jejaring sosial semakin didorong untuk mengambil keputusan tentang kebebasan berbicara. Pidato yang bersifat menghasut, rasis dan menghasut kekerasan harus dihentikan. Tetapi menganggap ada garis yang jelas antara ucapan yang pantas dan tidak pantas adalah salah. Jejaring sosial harus berhati-hati untuk tidak merusak hak-hak esensial individu untuk mengekspresikan pandangan mereka. Untuk berasumsi bahwa jejaring sosial tidak tertarik untuk menghilangkan misinformasi dan disinformasi gagal untuk mengakui tindakan yang sudah coba dilakukan oleh banyak orang. Mereka berjuang dengan tata kelola dan pengambilan keputusan mereka tentang topik ini. Wacana publik yang lebih luas tentang ini adalah kuncinya, dan harus ada masukan dari regulator dan pejabat publik. Tetapi salah untuk berasumsi bahwa ada jawaban ajaib yang memberikan keseimbangan yang tepat. Pemimpin bisnis seharusnya tidak hanya menyampaikan masalah manajemen penting kepada regulator, tetapi sebaliknya berusaha mengatur diri sendiri jika memungkinkan, memahami kebutuhan yang lebih luas dari berbagai pemangku kepentingan. Dalam banyak kasus, sulit bagi regulasi untuk mengikuti perkembangan teknologi. Dan mengingat sifat politik yang sangat terpolarisasi saat ini, tidak praktis mengharapkan pemerintah menemukan jawaban yang benar.

Bagaimana Anda akan membahas debat di Anderson musim semi ini?

Kursus “Teknologi dan Masyarakat” saya akan berfokus pada aplikasi teknologi yang menjanjikan disandingkan dengan teknologi yang berkembang. Kelas ini akan memanfaatkan kasus di Khan Academy, Doctor on Demand dan PayTM untuk menghidupkan efek transformatif teknologi di bidang pendidikan, perawatan kesehatan, dan layanan keuangan. Ini juga akan memanfaatkan kasus di Facebook, Uber dan Apple untuk menyoroti masalah informasi yang salah dan disinformasi di jejaring sosial, dampak ekonomi bersama pada pekerja, dan masalah privasi data antara konsumen dan pemerintah.

Apa yang Anda harap siswa pelajari dari kelas Anda?

Saya berharap siswa belajar:

  1. Masalah dan peluang di persimpangan antara teknologi dan masyarakat itu kompleks, seringkali memaksa rekonsiliasi berdampak positif terhadap beberapa eksternalitas negatif.
  2. Untuk mengembangkan pemahaman dan apresiasi yang mendalam dari empat pemangku kepentingan — pelanggan, pemegang saham, karyawan, dan pejabat publik — menghindari pandangan stereotip yang absolut dari para pelaku utama dan mengakui niat baik dan perspektif masing-masing.
  3. Untuk mengembangkan kerangka kerja pengambilan keputusan di tengah peluang, tantangan, dan kepentingan yang berbeda, yang dapat memajukan kebutuhan organisasi sambil melayani pemangku kepentingan yang lebih luas.

Saya percaya masalah ini akan mewakili mikrokosmos dari apa yang dihadapi bangsa kita dan menyoroti kebutuhan penting untuk mendengar satu sama lain, memahami kepentingan bersama dan mengambil tindakan yang melayani konstituen, komunitas, dan masyarakat kita.


Kongres akan mempertanyakan raksasa internet AS atas disinformasi


Disediakan oleh University of California, Los Angeles

Kutipan: Berapa regulasi yang terlalu banyak pada industri teknologi? (2021, 23 Februari) diambil pada 23 Februari 2021 dari https://techxplore.com/news/2021-02-tech-industry.html

Dokumen ini memiliki hak cipta. Selain dari transaksi yang adil untuk tujuan studi atau penelitian pribadi, tidak ada bagian yang boleh direproduksi tanpa izin tertulis. Konten disediakan untuk tujuan informasi saja.


Halaman Ini Di Persembahkan Oleh : Togel Singapore Hari Ini