Apple iPhone 12 Pro Max memiliki kamera luar biasa, tetapi perbedaannya akan sulit diperhatikan
Bisnis

Apple harus membayar $ 3,4 juta atas keusangan iPhone di Chili


Kredit: Domain Publik Unsplash / CC0

Apple telah setuju untuk membayar konsumen Chili $ 3,4 juta dalam gugatan atas keusangan terprogram iPhone, pengacara mereka mengatakan Rabu, penyelesaian seperti itu pertama di Amerika Latin.

Apple dituduh telah memprogram masa hidup terbatas ke dalam beberapa produk untuk memaksa pengguna mengganti ponsel mereka lebih cepat dari yang diperlukan, dan sebelumnya telah menyelesaikan kasus serupa di Amerika Serikat dan Eropa.

Di Chili, sekitar 150.000 pengguna iPhone 6, 6 Plus, 6s Plus, 7, 7 Plus dan SE menggugat perusahaan AS tersebut, mengklaim smartphone mereka mulai berkinerja buruk setelah pembaruan perangkat lunak yang diprogram oleh Apple sebelum 21 Desember 2017.

Perjanjian tersebut memberikan periode pendaftaran untuk klien yang terkena dampak, yang harus memberikan bukti kinerja perangkat mereka yang berkurang, seorang pengacara untuk badan konsumen Odecu, Juan Sebastian Reyes, mengatakan pada konferensi pers virtual.

Setiap klien berhak mendapatkan kompensasi maksimum $ 50, yang akan dibagikan jika ada lebih dari satu klaim per nomor seri, seperti dalam kasus telepon bekas.

Pada Desember 2017, Apple mengakui perangkat lunak iOS telah diubah untuk memperlambat kinerja iPhone lama yang masa pakai baterainya memburuk.

Sebuah protes memaksa Apple untuk meningkatkan perangkat lunaknya dan menawarkan diskon besar untuk penggantian baterai.

Pada Maret 2020, Apple setuju untuk membayar hingga $ 500 juta untuk menyelesaikan gugatan class action atas iPhone yang melambat di Amerika Serikat, diikuti pada November dengan $ 113 juta lagi untuk menyelesaikan litigasi dengan lebih dari 30 negara bagian AS atas masalah yang sama.

Perusahaan juga telah menyelesaikan kasus dengan pengawas konsumen Prancis sebesar 25 juta euro ($ 29,7 juta) karena gagal memberi tahu pengguna iPhone bahwa pembaruan perangkat lunak dapat memperlambat perangkat lama.

Italia, pada bagiannya, telah mendenda Apple dan Samsung masing-masing 10 dan lima juta euro karena kedaluwarsa ponsel cerdas yang direncanakan.


Apple membayar $ 113 juta ke negara bagian AS atas keluhan baterai iPhone


© 2021 AFP

Kutipan: Apple untuk membayar $ 3,4 juta atas keusangan iPhone di Chili (2021, 7 April) diambil pada 7 April 2021 dari https://techxplore.com/news/2021-04-apple-m-iphone-obsolescence-chile.html

Dokumen ini memiliki hak cipta. Selain dari transaksi yang adil untuk tujuan studi atau penelitian pribadi, tidak ada bagian yang boleh direproduksi tanpa izin tertulis. Konten tersebut disediakan untuk tujuan informasi saja.




Halaman Ini Di Persembahkan Oleh : Keluaran HK