American Express menyelidiki praktik penjualan
Bisnis

American Express menyelidiki praktik penjualan


American Express mengungkapkan penyelidikan oleh Departemen Kehakiman dan Biro Perlindungan Keuangan Konsumen

American Express mengungkapkan sepasang penyelidikan federal atas praktik penjualannya, menurut pengajuan sekuritas Jumat.

AmEx mengatakan pihaknya bekerja sama dengan panggilan pengadilan dewan juri pada Januari 2021 dari Kantor Kejaksaan AS di Distrik Timur New York atas praktik penjualannya untuk kartu nama kecil.

Pengungkapan itu mengikuti laporan bahwa perusahaan telah menggunakan taktik yang meragukan untuk mendaftarkan bisnis kecil.

Perusahaan kartu kredit juga telah menerima permintaan investigasi sipil dari Biro Perlindungan Keuangan Konsumen AS atas praktik penjualannya kepada konsumen, kata AmEx dalam pengajuan ke Komisi Sekuritas dan Bursa AS.

“Kami bekerja sama dengan semua pertanyaan ini dan terus meningkatkan kontrol kami terkait dengan praktik penjualan kami,” kata AmEx dalam arsipnya.

“Kami tidak yakin masalah ini akan berdampak negatif secara material pada bisnis atau hasil operasi kami.”

The Wall Street Journal melaporkan bulan lalu bahwa AmEx menghadapi pengawasan dari sejumlah agen federal mengenai apakah mereka menggunakan senjata yang kuat dan taktik yang menyesatkan untuk mendaftarkan bisnis kecil.

Laporan sebelumnya di Journal menceritakan kejadian ketika staf penjualan AmEx salah mengartikan hadiah kartu atau mengeluarkan kartu yang tidak diminta untuk meningkatkan angka penjualan.


American Express membeli layanan reservasi restoran Resy


© 2021 AFP

Kutipan: American Express menyelidiki praktik penjualan (2021, 13 Februari) diambil 13 Februari 2021 dari https://techxplore.com/news/2021-02-american-probed-sales.html

Dokumen ini memiliki hak cipta. Selain dari transaksi yang adil untuk tujuan studi atau penelitian pribadi, tidak ada bagian yang boleh direproduksi tanpa izin tertulis. Konten disediakan untuk tujuan informasi saja.




Halaman Ini Di Persembahkan Oleh : Keluaran HK